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Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Stegerbräu nicht noch einmal.
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten als Paar -All Inclusive Light- gebucht. Daher durfte man keinen Luxus erwarten. Allerdings normale Qualität. Die wurde nicht immer erreicht. Das Frühstück bot kaum Abwechslung. Gekochte Eier konnten nur für Frühaufsteher genießen. Spätestens ab 08.00 Uhr gab es keine mehr. Regionale Spezialitäten gab es nur den Namen nach. Ansonsten viel Schweinefleisch geringer Qualität. Am Grillabend wurde Schweineleber und fetter Schweinebauch geboten. Angenehm war die Getränkeauswahl, obwohl der Orangensaft den Namen nicht verdiente. Hervorzuheben war die Freundlichkeit des Servicepersonals. Die war beim Chef jedoch völlig abgängig. Wir hatten leider eine Schlechtwetterphase erwischt. Außentemperaturen deutlich unter 10 Grad. Raumtemperatur deutlich unter 20 Grad. Das Zimmer war ungeheizt. Wir haben echt gefroren. Anderen Gästen ging es ebenso. Kommentar auf unsere Beschwerde "Heizung ist im Angebotspreis nicht kalkuliert". Geht´s noch ?? Soll ich als Hotelgast meine eigenen Wolldecken mitbringen ? Es dauerte mehrere Tage, bis uns ein Miniheizlüfter ins Zimmer gestellt wurde. So etwas darf es nicht geben. Eine Entschuldigung kam dem Chef nicht über die Lippen. Daher - Stegerbräu nicht noch einmal.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:56-60
    Bewertungen:2