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Ute (46-50)
Verreist als Familie • Dezember 2008 • 1 Woche • Wandern und WellnessNicht zu empfehlen!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage etc. entspricht dem was die Vorgänger schon beschrieben haben. Wir mussten in diesem Nebengebäude wohnen, das sich Appartement nennt und direkt an der Alpenstraße liegt. Wir hatten All Inclusive gebucht und einen mittelgroßen Hund dabei...da fing es direkt bei der Ankunft schon an, unser Hund sei nicht gebucht! Die Hotelchefin ist sowas von unfreundlich, es ist nicht zu fassen wie diese Dame mit Ihren Gästen umgeht. Hunde mag sie wohl nicht im Haus,(4 Hunde waren in dieser Woche da) sind aber auch zahlende Gäste (6 Euro/Tag) diesen Betrag hat sie sofort kassiert und die Kurtaxe ebenso...bevor wir das nicht bezahlen kann sie uns keine Unterlagen der Reiseleitung geben! Keinerlei Informationen über Essenszeiten oder sonst was. Auf Nachfragen wurde dann kurz und knapp geantwortet. Ein Begrüßungsgetränk gab es auch nicht etc. Die Gegend um Berchtesgaden ist sicher eine Reise wert, aber suchen sie sich eine andere nette, freundliche Unterkunft. Wir sind 1-2 mal im Jahr in Urlaub, im Sommer meist am Meer im Winter in Österreich. In all den Jahren ist uns so etwas wie im Mauthäusel noch nicht wiederfahren. Diese Woche war unmöglich. Andere Gäste haben dies genauso empfunden. Die Chefin schmeißt wohl deshalb auch solche Angebote raus, das es voll wird.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Möblierung ist Ok. Balkon in Richtung Weißbachschlucht, kleines TV Gerät, Safe, Das Bad ist gut mit Föhn, Dusche, Fenster, großer Spiegel. Die Bettwäsche wurde in dieser Woche nicht gewechselt, Handtücher wenn sie auf dem Boden liegen werden erneuert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück hat nur eine Sonne, es ist absolut nicht gut. 4 Sonnen gibt es aber für das Abendessen, die Köche haben wirklich was drauf! Die Speisen waren jeden Tag sehr schmackhaft zubereitet. Die Auswahl war gut. Ein Witz war das mitgebuchte Lunchpaket für den Mittag! In einem Frischhaltebeutel waren 2 Scheiben Brot (davon 1 Seite teilweise mit Margarine bestrichen) belegt mit 2 Scheiben Wurst, 1 Apfel der wohl vom Fallobst stammt...das war es! Aber wehe es wurde nicht rechtzeitig bestellt, böse Blicke und diese div. unfreundlichkeit waren garantiert. Am 3 Tag habe ich die Äpfel abbestellt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlich waren genau drei Servicekräfte, davon 2 Damen und 1 Herr, Namen kenne ich nicht. Die Reinigung der Zimmer war nicht jeden Tag ok. Betten nicht wirklich in Ordnung gebracht, Aschenbecher mussten wir selbst leeren weil dieser auf dem Balkon stand, Handtücher für die 3 Person fehlten einmal ganz. Der Boden müsste normal für 6 Euro pro Tag extra Kosten wegen dem Hund, wie geleckt sein - das war aber nicht so! Dies ist damit zu erlären, dass wir dieses Zimmer (anstatt dem vorgesehenen) mit 3 Personen und dem Hund total ausfüllten und zum richtig putzen kein Platz war.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wie schon beurteilt ist es eine sehr schöne Gegend mit vielen möglichkeiten für jedes Alter. Am besten geht man in das Haus des Gastes in Weißbach dort bekommt man eine Menge Informationen. Dort gegenüber im Alpenhotel kann man sich einen super leckeren frischen Apfelstrudel (2,70 €) schmecken lassen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das kann man in dem Haus vergessen! Wandertouren etc. gibt es, aber da müssen sie sich schon selbst kümmern, weil es null Infos im Hotel gibt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:3