Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2014
Tanja(19-25)
1 BewertungenNie wieder!
3,5 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nachdem 3 Wochen vorher telefonisch die zugehörigen Ferienhäuser für 15 Personen gebucht wurden, kam bei der Ankunft die Ernüchterung: Die Buchung der Ferienhäuser sowie der telefonisch ausgehandelte Preis waren nichtig. Nachdem wir an der Rezeption dies zu hören bekamen wurden wir äußerst rüde angefahren. Bezüglich Kompromissbereitschaft bzw. Freundlichkeit keine Spur! Wir mußten gezwungener Maßen mit teureren und getrennten Suiten vorlieb nehmen, obwohl es letztes Jahr wie vereinbart geklappt hatte. Somit war der Urlaub in einer netten Gruppe gelaufen. Fazit: Organisation und Freundlichkeit ist in diesem Haus ein Fremdwort.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistung
Sehr schlecht
