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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Unsere 1. schlechte Bewertung
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

da ich für diesen Preis, pro Person 45,-Euro, für Übernachtung und Frühstück, überhaupt nicht zufrieden war, muss ich leider nur 3 Sonnen vergeben


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Wir hatten das Zimmer unter dem Dach, dort wird wahrscheinlich sehr weinig sauber gehalten, es lag noch schmutz von vorgänger neben dem Bett, wir beoachteten es jeden Tag, am 5, Tag wurde dann mal mitten im Zimmer gesaugt, der restliche schmutz blieb liegen, wie auf der Stehlampe, dort lag der Staub so gut drauf, dass wir STAUB drauf schrieben, nach einer Woche wurde dies entfernt. Nach Toilettenpapier musste man ständig nachfragen, ganz zu schweigen von der Öualität ;-( . Am meisten wurden die Balkonpflanzen versorgt, das sah man auf dem Tisch, dort lag ständig Erde, welche nicht mehr entfernt wurde.Auch in der Minibar war es nicht besser, das Bier war verfallen, leider, nach beschwerden beim Chef, nur ein lappidarer Komendar es sollte nicht passieres, Bier hat jetzt ein kürzeres Verfalldatum, hallo geht es noch, im Zimmer liegt eine beschreibung vom hotel, in der Woche werden 2mal die Betten gewechselt, wir sind Montags angekommen, und es war sehr heiss, die Betten wurden am Sonntag frisch bezogen ? Ach ja was uns noch sehr zum nachdenken gebracht hat, war dass jeden morgen im Flur ein kleines durchsichtiges Kästchen auf der Fensterbank stand, mit einem Allzweckreiniger, ein WCreiniger, diversen Kleinigkeiten und dabei lag SCHOKOLADE, kleine Täfelchen für die Kleinen Gäste beim REINIGUNGSMITTEL, das kann es doch nicht sein. Wir sind dann 3 Tage früher abgereist, da wir viel und oft reisen, waren wir mehr als enttäuscht, sorry, aber das muss hier mal aufgelistet werden, es entsprach wirklich nicht unseren Erwartungen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • wie schon beschrieben, essen so naja, Sauberkeit wurde schon erwähnt,


    Service
  • Sehr schlecht
  • der Service lässt sehr zu wünschen übrig, am ersten grossen Wandertag, haben wir uns ein kühles Bier verdient, ein frisch gezapftes Warsteiner, da wir ja guten Durst hatten und das "kleine" Glas fast geleert hatten, sah ich BROCKEN unten im Glas sitzen, scheinbar war die Leitung nicht gesäubert worden, auf dem Teller wo das Besteck zum Abendessen lag, war alter schmutz vom essen, o.k. kann ja mal passieren, wir haben dann 2 Tage später nochmal gegessen, und wollten eine Flasche Haussekt, die Bedienung sagte er ist nicht gekühlt, ich kann Ihnen aber Prosecco anbieten, wir ja und bestellten dann noch eine Flasche wohlbemerkt grosse Flaschen, dann die Rechnung dieser Sekt war zu unserem Erstaunen fast 2 EURO teurer, das sollte wohl den Gästen vorher gesagt werden, das lernt man so,oder ?, demnach fiel auch das Trinkgeld aus. An einem Morgen beim Frühstück lag auf der Eckbank wo wir jeden morgen sassen HUNDEFUTTER, welches ich der Bedienung auch mitteilte, sie auch wieder lappidar Entschuldigung, da verging mir echt der Hunger, O-Saft musste man fast jeden morgen sagen, weil keiner am Buffet stand, Essen und Trinken, nein Danke,


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Herrliche Lage eine schöne Aussicht, fast ruhig, nicht weit zu den nächsten Ortschaften


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    O-Saft: es wird ständig kalter Orangensaft an das Buffet gestellt, mann sollte auch mal 2 Minuten warten können. Stehlampe: Nachdem Sie am ersten Tag die Stehlampe beschädigt haben, haben Sie am 2. Tag sofort eine Neue bekommen, die Sauber und nicht staubig war. Betten: Ihre Betten wurden 2 mal die Woche frisch überzogen. Bier: Über das Abgelaufene MHD in Ihrer Minibar haben wir uns herzlich entschuldigt und nicht Lappidar, es wurde ausserdem nicht in Rechnung gestellt, was ich Ihnen sofort mitteilte, das 2. hatte MHD 10/2010, d.h. es ist bis Oktober 2010 mit uneingeschränktem Genuss trinkbar; soviel zum Thema MHD. Sie wollten auch unbedigt ein große Flasche Prosecco haben. Nachdem keine Hunde im Frühstücksraum sind, ist da auch kein Hundefutter auf der Eckbank...... Fazit: Von 14 Tagen hatten Sie nur 3 Tage gutes Wetter, danach Regen. Leider sind wir nicht der "Petrus", und können für Ihre "Dauerschlechtlaune" etwas, und Obwohl Sie schreiben das Essen ist olala waren Sie fast täglich im Restauraunt. Sonnenverwönte Cabriofahrer mit dauerfrust sollten besser zu Hause bleiben!!!