- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bereits das achte Jahr in Obertauern zum Skifahren, waren wir das erste, und letzte, Mal im Laaxerhof, der aus zwei Häusern besteht, einem Hotel und einem Appartmenthaus, in einem Appartment C (4 - 6 Personen, 320.-€ pro Nacht Hauptsaison). Das Hotel können wir nicht beurteilen, offensichtlich ist dort aber einiges gemacht worden und die Bilder davon im Internet verwendet worden, denn in unserem Haus war einiges anders. Das Preisleistungsverhältnis ist im Vergleich mit den uns in Obertauern bekannten und vergleichbaren Häusern miserabel. Der Zustand der Wohnung wies abgebrochene Handtuchhalter und ein gerissenes Waschbecken im Bad, einen Miniminifernseher auf 1,50 m Höhe montiert und wackelige Stühle auf. Gute Matratzen und ausreichend Raum für 4 Erwachsene linderten etwas den Frust. Dazu gab es aber einen für die Anzahl der Gäste viel zu kleinen und einfachst möblierten Frühstücksraum, einen klitzekleinen ungemütlichen Saunabereich und einen Skischuhraum mit zu wenig Schuhheizstäben für alle Gäste. Mit dem Chef des Hauses (nur per Telefon erreichbar) war über seinen überzogenen Preis nicht zu reden. Die Rezeption war zur angegebenen Zeit nicht besetzt und nicht erreichbar, es wird ausschließlich Barzahlung akzeptiert (selten so gelacht!). Während unseres Aufenthaltes waren auch jüngere Gäste im Haus, die leider bis tief in die Nacht gefeiert haben und keine Rücksicht auf des Schlafbedürfnis von anderen Gästen nahmen. Von Seiten des Hotelmanagements wurde hiergegen noch unserer Beurteilung nicht eingeschritten. Fazit: Völlig überzogene Preise für viel zu wenig Leistung!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2010 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heiko |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Bezüglich der jüngeren feiernden Gäste im Haus, die direkt unter dieser Familie gewohnt haben, müssen wir Heiko leider zustimmen: Die Situation mit nächtelangem Lärm, Verschmutzung der Terrassen, unfreundlichen Reaktionen auf unser Ersuchen um Rücksichtnahme war teilweise unerträglich und unsere Vermittlungsversuche blieben erfolglos. Insofern ist die Verärgerung dieses Gastes verständlich.