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Uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2013 • 1 Woche • Winter
Uns fehlte die herzliche Gastfreundschaft
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Großes, unübersichtliches Hotel mit 2 kleinen Fahrstühlen. Bei Ankunft durch An- und Abreise der Gäste hersscht ein absolutes Chaos an der Rezeption. Modern eingerichtetes Haus mit großem Frühstücksraum und neuem Wellnessbereich. Alles sehr sauber und gepflegt. Internationales Publikum. W-LAN (für 5 €) im Zimmer sehr langsam, teilweise keine Verbindung. Schlechte Parkmöglichkeiten für Hotelgäste. Das versprochene Umparken des Wagens ist während der ganzen Woche nicht erfolgt. Zimmer mit Balkon sind goß und haben einen schönen Ausblick. Freunde hatten Zimmer ohne Balkon (kleiner und zum gleichen Preis!) mit Blick in den Innenhof.


Zimmer
  • Gut
  • Bewertung Zimmer 608: Großes Zimmer mit viel Platz für Kleidung (2 Kleiderschränke und Stauraum in Schränken am Schreibtisch). Balkon mit Tisch und Stühlen, Blick auf St. Zeno und Piste. Im Zimmer und im Bad war alles sehr sauber und gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr schönes und modernes Frühstücksrestaurant mit guter Auswahl an Speisen, die leider aber nur auf Nachfrage nachgelegt wurden. Verlassene Tische wurden ignoriert und nicht abgeräumt und nicht neu eingedeckt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei Ankunft keine freundliche Begrüßung, nach Erhalt der Zimmerkarten kein Hinweis, wie man das Zimmer und sonstige Hoteleinrichtungen findet. Die Rezeption war abends fast nie besetzt, die Bar trotz 2x wöchentlicher Happy Hour-Ankündigung auch nicht, obwohl bis 22 Uhr geöffnet sein sollte. Das Hotelpersonal - bis auf die freundlichen Zimmermädchen - wirkte nicht sehr motiviert. Die Handtücher wurden täglich gewechselt und zu hübschen Figuren geformt. Bei Abreise wurden wir ebenso unfreundlich verabschiedet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Super Lage, wenige Schritte zu den Liftstationen. Infrastruktur schlecht, 2 Supermärkte im Ort, Restaurants sehr teuer bei unzureichender Qualität.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Wellnessbereich des Hotels war top, alles neu. Es gab genügend Handtücher, Bademäntel und Seifenartikel. Getrennter Wellnessbereich für Familien mit Kindern und eine Erwachsenensauna.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:19