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Nadine(31-35)Schweiz
3 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im September 2012
Ein Traum die Zimmer
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir (3Familien) haben über Aldi ein Angebot gebucht. Wir haben 2 wunderschöne Tage in Serfaus verbracht. Als wir um 19.00 Uhr angereist sind, war die Rezeption nicht mehr besetz. Somit konnte jeder die Zimmerschlüssel, einfach in einem Couvert entgegen nehmen. Als wir unser Zimmer 213 bezogen, hatten wir alle nur den WOW-Effekt, einfach nur ein Traum die Zimmer. Alles sehr sauber. Das Zimmermädchen Ungarin war sehr sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank nochmals. Dieses Zimmer verfügt über eine Verbindungstüre, was ein Nachteil ist, da man durch dies jedes Gespräch des Zimmernachbarn mitbekommt, oder welches TV-Programm gesehen wird bis tief in die Nacht. Konnte mich aber in das Schlafzimmer zurückziehen. Frühstückbuffet war sehr vielfältig. Ich habe für die Kinder kein Spielzimmer gefunden, wo sie sich austoben können, damit sie die anderen Gäste nicht stören. Wellnessbereich hat mich enttäuscht, da es kein Pool hatte für die Kinder zum Planschen. Massage war top, Danke auch hier an die Masseuse, welche ihr Handwerk def. versteht. Nachteil während dem Umbau, dass die Massageliege nicht in einem separaten Raum steht, sondern mitten im offenen Wellnessbereich, die Atmosphäre war nicht gegeben zum Entspannen. Wir 3 Familien würden aber sicher wieder zurück in das Hotel kommen für Wanderferien.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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