- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider mehr Schatten als Licht. Der Glanz eines Grand-Hotels ist verblaßt. Das schöne Ambiente wird durch abgesplittertes Furnier an den Türen und im Fahrstühl getrübt. Auch die Teppiche in den Fluren haben die beste Zeit hinter sich. Dies wäre alles verschmerzbar gewesen, wenn nicht aufgrund meines Zimmers und der zum Teil schlechte Service das Gesamtbild noch weiter getrübt hätten.
Ich hoffe unser Zimmer war ein Einzelfall. Beim Betreten des Zimmers kam uns ein penetranter Geruch entgegen. Nach einer kurzen Orientierung war klar, dass dieser Geruch aus dem Bad kam. Die Tür zum Bad stand offen. Es war sehr schnell klar, dass dieser unerträgliche Geruch aus dem Abfluss der Dusche kam. Ich gehe davon aus, dass das Zimmermädchen den Geruch ebenfalls wahrgenommen hat und sich gedacht hat, wenn ich die Tür vom Bad offen stehen lasse verfliegt der Geruch. Das Gegenteil war der Fall. Der Geruch war nämlich nunmehr im ganzen Zimmer. Daraufhin stellte ich die Dusche an und ließ für eine Stunde heißes Wasser in den Abfluß laufen. Natürlich habe ich während dieser Zeit die Badezimmertür geschlossen und das Zimmer gelüftet. Danach war es zumindest erträglich. Für eine erste Erkundung der Stadt verließen wir am späten Nachmittag das Hotel. Beim Verlassen des Zimmers war die Badezimmertür geschlossen. Nach Rückkehr am Abend ging das gleiche Spiel von vorne los. Die Badezimmertür stand offen und es roch wieder im ganzen Zimmer. Also wieder lüften und Wasser in die Dusche laufen lassen. Nach der Beschwerde am nächsten Tag hat das Zimmermädchen wohl eine ganze Flasche Citrus-Reiniger in den Abfluss gekippt ... jedenfalls war das ganze Zimmer danach von einem starken Zitronengeruch umgeben ... auch wieder bei geöffneter Badezimmertür. Es erübrigt sich zu schreiben, dass der üble Geruch aus der Dusche bis zum letzten Tag anhielt. Desweiteren wurde verbrauchtes Duschgel nicht aufgefüllt. Die Badewanne hatte keinen Stöpsel. Nach Beschwerde jedoch behoben. Benutze Wassergläser wurden außerdem vom Nachttisch ins Bad verlagert. Sie sollten dort wohl ausgewaschen werden. Dies hat man dann aber wohl vergessen und so standen 2 benutzte Wassergläser nunmehr neben den Zahnputzgläsern im Bad :-( .
Wir haben nur das Frühstücksbuffet in Anspruch genommen. Im sehr schönen Frühstücksraum befindet sich ein eher kleines Frühstücksbuffet. Die Auswahl ist nicht gerade umwerfend. Der Lachs ist weder erste noch zweite Wahl. Eine Beschriftung der Wurstsorten wäre ebenfalls hilfreich (z.B. Geflügelwurst, Rindersalami usw.). Eierspeisen wurden auf Bestellung gereicht. Spiegeleier und Rühreier waren ok. Der Eierkuchen war jedoch auf einer Seite mit sehr starkem Röstaroma versehen ... schwarz. Am Montag um Punkt 10:00 Uhr betraten sämtliche Servicekräfte den Speiseraum und begannen die Frühstücksgedecke abzuräumen, das Frühstücksbuffet wurde in windeseile abgebaut und die Tische wurden für mittags neu eingedeckt. Jedenfalls wurde einem sehr schnell klar gemacht, dass das Frühstücksbuffet nur bis 10:00 Uhr geht und auch ein längers Sitzenbleiben bis vielleicht 10:15 Uhr nicht gewünscht ist. Unabhängig davon war unsere jeweilige Bedienung immer sehr freundlich und aufmerksam.
Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Es hat sich den Beschwerden bezüglich des Zimmers angenommen ... auch wenn das Ergebnis nicht zufriedendstellend war.
Das Hotel befindet im Zentrum. Bahnhof, Sehenswürdigkeiten und Einkaufsstraßen sind leicht zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Vier Tage Leipzig bei ungefähr 0 Grad Celisius ... da freut man sich nach Rückkehr aus der Stadt auf den warmen Wellnessbereich. Der Saunabereich war ok ... jedoch hat man wohl die Wassertemperatur im Pool der Außentemperatur in Leipzig angepasst. Längeres Schwimmen im Poolbereich ist nur für die ganz "Harten" möglich ... hier sollte man sich auf jeden Fall mal Gedanken machen ... auch der Kinder wegen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2020 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |