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Antje (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Für 2 Nächte ok!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

3 Sterne, naja. Von Außen ist das Hotel schwierig zu finden, es liegt mitten in einer großen Kreuzung wo auch noch S-Bahn durch muss und man daher wenig Zeit zum Schauen hat. Zudem macht es von Außen gar nichts her, es liegt zwischen Dönerläden und sticht nicht hervor. Wir sind dreimal vorbei gefahren. Leider gibt es auch keine Hauseigenen Parkplätze, was in einer großen Stadt schwierig ist (Kurzzeitparkplätze, Anwohnerparkplätze, Strafzettel). Das ganze Stadtviertel ist eher durch Immigranten bewohnt. So kann man die Hotelhaustür auch nicht einfach öffnen, sondern man muss immer erst klingeln und freundlich in die Kamera lächeln, dann wird einem geöffnet. Der Stil und das Ambiente des Hotels wirkt wie aus der Rokoko-Ecke vom XXL-Neubert. Soviel Flusenteppich und Fransenvorhang, da wirkt Staub und Dreck schnell als Asthmaauslöser. Der Willkommenszettel auf dem Zimmer liest sich gut: DVDs zur Auswahl an der Rezeption. Is ja super, das der Fernseher nen DVD Player eingebaut hat! Auf Nachfrage sind genau 6 DVDs da und dazu noch die Ältesten was es gibt, die niemand mehr sehen will. Es kommt so rüber, als hätte jeder Mitarbeiter eine DVD sponsern müssen, die er entbehren kann und nicht mehr selbst im Regal braucht. Die Rezeption ist 24h besetzt, muss ja, wenn man nicht selbst ins Hotel kommt. Dafür gibt es auch eine Bar, die mitbewirtschaftet wird im ersten Stock. Dort stehen Brettspiele aus, das war prima (Wodka/Melone und Kniffel - tolle Kombi). Das Frühstück war lecker und ausreichend!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:26-30
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Antje! Vielen Dank für Ihren Besuch und das umfangreiche Feedback zu dem ich sehr gern Stellung nehme. Schade Sie nicht in allen Punkten mit uns zufrieden waren. Sie haben recht von Außen sind wir keine Perle - aber wir arbeiten momentan mit Hochtouren an einem kompletten Facelift unseres Gebäudes. Es wird sich also ganz bald etwas verändern. Parken können Sie zu jederzeit und ganz bequem in unserem Parkhaus direkt gegenüber dem Hotel. Die Kosten liegen bei 12,50 EUR für 24 Stunden - ein Spitzenpreis für Düsseldorf:-) Unser Hotel befindet sich direkt in der Innenstadt von Düsseldorf und in keinem speziellen Stadtteil. Unmittelbar in der Nähe befindet sich der Hauptbahnhof - wie in fast allen Großstädten müssen wir daher in diesem Bereich besonders vorsichtig in Sachen Sicherheit sein - daher die Kamera! Aber auch ohne Kamera wären wir 24 Stunden im Einsatz;-) Zum beschriebenen Style - alle unsere 40 Zimmer sind komplett unterschiedlich gestaltet - wir haben mit Sicherheit mehr zu bieten als typischen Möbelhausstyle..;-) Die Nachfrage an DVD´s ist sehr gering - daher wurde der Nachkauf etwas stiefmütterlich behandelt - Sie haben recht! Wir stocken hier direkt auf! ...unsere Mitarbeiter müssen aber keine DVD dafür opfern;-) So: Ich hoffe, dass ich alle Punkte erklären konnte und würde mich sehr freuen Sie mal wieder bei Freunden willkommen zu heißen.. Gerne wieder bei Wodka und Kniffel;-) Herzliche Grüße aus dem friends Ihr Hendrik Grünefeld Regionaldirektor NRW