- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel kann ca. 100 Gäste aufnehmen, wobei ich nicht sehen konnte, dass es behindertengerecht ist (überall Stufen zu den Zimmern etc.). Stockwerke gibt es 2, die Zimmer sind alle eher dürftig ausgestattet und das Badezimmer benötigt eine Renovierung Die Betten waren sehr bequem und groß, leider ist die Klimaanlage nicht wie vorher beschrieben, individuell regulierbar". Ein Fernseher mit wechselnden deutschen Programmen (mal Vox, dann wieder ZDF, ab und zu RTL II) steht zur Verfügung. Der Zustand des Hotels ist in manchen Bereichen gut und in anderen wiederum sehr schlecht. Die Anlage hat eine überschaubare Größe, mit einem Pool und einer kleinen Lagune. Die eigeschlossenen Leistungen waren teils ok und teils wiederum extrem schlecht. Das komplette Personal spricht fließend Englisch. Der Preis war dem Hotel angemessen, nichts mit Luxus, aber auch kein Untergrund. Das Wetter ist stetig warm bis heißt (September durchschnittlich 37°) mit 100 % Luftfeuchtigkeit. Handy-Erreichbarkeit ist gut. Alternativhotels gibt es genug, viele direkt in Dubai, die dann aber verständlicherweise auch teurer sind. Durch das Wetter kann es zu Erkrankungen kommen, vor allem bei Menschen, die auf Wärme empfindlich reagieren. Wer an Rammadan fliegt, muss sehr sehr viele Kompromisse schließen, hier einige: -kein Alkohol (gibt es auch nirgens zu kaufen), außer im Hotel und dann auch nur im Zimmer (das mit dem Alkohol ist übgrigens nicht nur in der Rammadan-Zeit so, sondern immer) -Öffnungszeiten in den Läden sehr spezeil (meist von 19 Uhr - 24 Uhr) -Rauchen in der Öffentlichkeit ist nicht gestattet (es wird geduldet, aber herausfordern würde ich es nicht) -Essen und Trinken nach Sonnenaufgang und vor Sonnenuntergang nicht erlaubt (Touristen müssen sich eine Stell suchen, wo nicht viele vorbeigehen und gucken) Getrunken haben wir aber in der Öffentlichkeit, da man es bei knapp 40 ° einfach nicht ohne Wasser aushält. Generell sollte man nicht dorthin fahren, wenn man sich nicht mit dem Islam als Religion NICHT arrangieren kann. Das Tragen von schulterfreien Shirts wird nicht gerne gesehen, genauso wie kurze Hosen/Röcke - ausgeschnittene, durchsichtige und enge Anziehsachen.
Größe der Zimmer war okay, Zustand auch, Alter schätze ich auch ca. 7-10 Jahre. Zu Ausstattung gehörten ein Fernseher, ,,Schreibtisch/Frisiertisch" mit Spiegel, Tisch mit 2 Stühlen und Schränke, Minibar (vieeeeel zu teuer (RedBull bspw. 3 Euro), kein Balkon, keine Terasse, aber der Gang vor dem Zimmer war echt klasse (gute Aussicht, Außenlicht, klasse zum Lesen). Ein Föhn, sowie Badewanne + Dusche sind da. Es gibt im Badezimmer 2 ,,deutsche" Steckdosen. Handtücher haben wir (obwohl wir 3 Personen waren) nur 2 bekommen. Die Klimaanlage war eine Katastrophe und mit Sicherheit nicht wie beschrieben ,,individuell regulierbar". Individuell regulierbar sah dann so aus: Ein, oder aus. war sie an war es viel zu kalt, war sie aus, war es zu warm. Nach 3 Tagen hat man aber bestimmt eine geeignete Technik raus um es angenehm zu machen (Tür 15 min auf, gleichzeitig Klimaanlage an, Klimaanlage erst abends an etc.). Alle Zimmer, die wir gesehen haben waren gleich - jeweils 2 Doppelbetten. Das Bazeimmer benötig meines Erachtens eine Renovierung.
Anzahl der ,,Restaurants": 2 - einmal draußen, aber es ist eindeutig zu heiß, um draußen sein Essen genießen zu können und drinnen, ca. 7 m x 15 m. Morgens, Mittags, sowie abends gibt es Buffet, man kann sich natürlich auch extra ala carte bestellen, was aber nicht im Preis inbegriffen ist und extra gezahlt werden muss. Eine Liste liegt auf jedem Zimmer bei. Zu dem Essen kann ich natürlich nur meine eigene Meinung kund geben: Mir hat es nicht geschmeckt, da fast alle Gerichte sehr scharf waren. Leider war besonders beim Frühstück keine bis nur wenig Abwechslung. Wer gerne scharf ist, wird es dort mit Sicherheit mögen. Der Nachtisch war jeden Abend und Mittag gleich (Fruchtsalat -Apfel, Weintrauben und Melonen). Die Getränke sind frei wählbar, müssen bei HP aber bezahlt werden (1 Getränk bei HP ist bei jedem Essen pro Person frei). Wenn ein Gericht leer war, wurde es zum Teil nicht mehr aufgefüllt, was natürlich nicht in Ordnung war. Wenn man draußen gegessen hat (was manchmal nicht anders ging, da drinnen nichtd aufgebaut war, sondenr nur draußen) musste man von Plastikgeschirr essen. Zum Teil kam es vor, dass ich am Tisch saß und eine Viertestunde gewartet habe, bis mir endlich Geschirr gebracht wurde, das manchmal eh schon etwas kalte Essen war da nun ganz kalt. Die Enrichtung, war drinnen nicht so ganz gemütlich, draußen war es für 3 Sterne ganz in Ordnung. Umgerechnet 3 Euro bezahlt man für ein Sandwich (Beilage Pommes, im Preis mitdrin).
Auch von einem Laien ist es nicht zu übersehen gewesen, dass das Personal nicht genug qualifiziert ist. Das sah man vor allem im Gartronomiebereich. Freundlich waren sie aber ohne Ausnahme immer. Englisch wird von allen Mitarbeitern fließend gesprochen. Das Check-In war in Ordnung und verlief recht schnell. Die Zeit jedoch, in der dieverse Sachen ausgeführt werden (auch hier vor allem im Gastronomiebereich) ist leider nicht angemessen und sehr sehr langsam. Die Zimmer werden jeden Tag gut gereinigt. Einmal haben wir den vom Hotel angebotenen Shuttle-Service genutzt, er kam pünktlich und lieferte uns irgendwo in Dubai ab, wo er uns am Abend wieder einsammelte und zurückbrachte. Was allerdings absolut nicht in Ordnung war, war der Reiseleiter, der nach eigenen Angaben immer Sonntags und Mittwochs kommt. Die Leute, die Sonntags, oder Mitwochs erst ankommen und nur 1 Woche bleiben haben dann Pech. So wie wir, wir kamen Sonntags nachst an und haben den Reiseleiter erst Donnerstags gesehen und Samstags sind wir schon wieder gefahren. Auf Anrufe hin war er nicht erreichbar, auch das Hotel ignorierte die Beschwerden über ihn. Als er dann kam, wusste er uns auch nicht mehr zu sagen, als das was wir ohnehin schon wussten. Ausflüge etc. haben wir alle alleine geplant, was mit Sicherheit machbar ist, falls man was sehen möchte (Reise nach dem Oman, Dubai --> Shopping etc.) Der Service diesbezüglich vom Hotel war mangelhaft. Wir hatte das Glück, dass wir in dem Hotel einen deutschen trafen, der seit 7 Jahren in Dubai lebt und er war so freundlich und organisierte mit uns Ausflüge und begleitete uns auch als eine Art Reiseführer - jedoch gehört er NICHT zum Hotelpersonal, sondern war ein ganz normaler Urlauber. Zur Gastronomie: Das Personal hat Aufgaben nicht immer zuende geführt. Wir saßen am Tisch und hatten kein Besteck, anstatt bei uns Besteck aufzulegen, ging die Bedinung erst zu einem anderen (wo keine Leute saßen), machte diesen halb fertig und lehnte sich dann gemütlich an die Bar. Unser Besteck mussten wir selber holen. Das Personal räumte ziwschensdurch immer wieder schmutzige Tellern + Besteck ab, vergaß dann aber IMMER neues Besteck aufzulegen. Alle Tätigkeiten wurden extrem langsam und gleichgültig ausgeübt. So etwas gehört sich meiner Ansicht nach auch in einem 3 Sterne Hotel NICHT. Ich bezeichne das Personal als nicht genug qualifiziert.
Die Lage des Hotels ist einfach nur grausam. Vor dem Hotel ist ein kleines heruntergekommenes Dorf, die Lage herum gleicht einer Müllkippe. Die nächste Einkaufsmöglichket liegt mit dem Taxi etwa 4 min entfernt. Dort gibt es ein Kaufhaus, mit einem Supermarkt und einer ,,Shoppingmeile". Nachbarhotels liegen weiter entfernt. Die Taxipreise bis zum 4 minütig entfernten Lulu-Center liegen bei 5 Dirham, das entspricht 1 Euro. Das vom Hotel angebotene Taxi für einen Tag kostet gewöhnlich 350 Dirham, wobei wir durch einen Insidertipp eins für 150 Dirham hätten haben können. Die Transferzeit zum Flughafen beläuft sich bei Normalverkehr auf ca. eine 3/4 Stunde - 1 h - das Hotel prahlt dagegen mit einer halben Stunde, was aber nicht zu schaffen ist. Die Ausflugsmöglichkeiten sind, wenn man weiß wie, mit wem und wo klasse, alles was vom Hotel angeboten wurde, war nicht akzeptabel.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Fitness gab es nicht, Wellness wie Massagen und Ayuverda werden angeboten, Infos dazu finden man an der Rezeption. Der Swimminpool ist groß und hat verschiedenen Tiefen, das Wasser ist serh warm. Das Kinderbecken war dei ganze Zeit gesperrt, Reparaturen gab es in unserer Zeit nicht. Der Strand ist leider alles andere als schön, da gleich nebenan ein Hafen mit Öltankern und ,,Frachtschiffen" ist. Es war nicht ungewöhnlich, dass uns leere Flaschen oder Müll entgegenschwomm. Der Strand ist sehr klein und alle paar Minuten fahren Boote an der Grenze entlant (Es gibt nach ca. 20 Metern eine Grenze). Für Kinder ist das mit Sicherheit nicht schön. Disco war nicht vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lisa |
Alter: | 14-18 |
Bewertungen: | 2 |