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Aus Deutschland
Anna (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2005 • 3 Wochen • Sonstige
Schönes Haus, aber es fehlt an Gastfreundlichkeit4,7 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Während meines Aufenthaltes stand mein Auto in der Tiefgarage. Hierbei wurde mein Auto beschädigt. Ich habe mich gleich an die Chefin gewandt. Sie sicherte mir zu, daß der Schaden von ihrer Versicherung geregelt wird. Der Rechtstreit inklusive Gerichtsverhandlung dauerte über 1 1/2 Jahren bis wir nun endlich unseren Schaden bezahlt bekamen. Es ist eigentlich schade, dass wir in einem so schönen Hotel eine so schlechte Erfahrung in Bezug auf Gastfreundlichkeit machen mussten.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Juli 2005 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
