Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel hat wirklich an alles gedacht, daß sich der Gast wohlfühlt. Fast alles ist sehr gut konzipiert und realisiert. Im direkten Vergleich zum letzten Aufenthalt konnte das sehr hohe Niveau in nahezu allen Bereichen gehalten werden. Aber das Wichtigste ist ein Spielball des Zufalls. Abhängig von der Tagesform und dem persönlichen Ermessen mal der einen, mal der anderen Servicekraft erlebt man Spitzenleistungen oder das krasse Gegenteil. Die Rede ist von Defiziten und Fehlleistungen bei der Bedienung im Restaurantbereich, z.B. wird der Capuccino übergelaufen, mit verschmierter Untertasse serviert oder am Salatbuffet wird mittags ein unmittelbar an der Salatschüssel liegender Straßenkinderschuh längerer Zeit nicht bemerkt. Bei Tisch am Abend ist der Service manchmal unaufmerksam und teilweise ungeschickt (es geht nicht um Azubis, bei denen man das u.U. akzeptieren kann).
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 57 |
