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Dorothee (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Zum ersten Mal da - sehr zufrieden.
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum erstenmal in diesem Hotel und unsere Erfahrung ist nur sehr positiv. Schon beim Check-in wurden wir sehr freundlich in unserer Sprache begrüßt und bekamen unfassende Informationen über das Hotel und alles Wichtige für unseren Aufenthalte . Die Mitarbeiter waren während unseres gesamten Aufenthaltes stets freundlich und jederzeit hilfsbereit. Kleine Dinge, z. B. mal das Auswechseln einer Glühbirne o. ä. wurden immer sofort erledigt. Die Kellner im Restaurant waren immer sehr aufmerksam und freundlich und waren immer bemüht, die Gäste zur Zufriedenheit zu bedienen. Der Küchenchef persönlich und seine Mitarbeiter sorgten dafür, dass die Gäste immer zufrieden waren. Ich selber bin Allergikerin. Nach Nachfrage beim Küchenchef, was ich mit meiner Allergie essen darf, kam man mir beispielslos gut entgegen: Schon kurz nach dem abendlichen Betreten des Restaurants wurde mir vom Küchenchef gesagt was ich heute Abend essen kann, ohne die enthaltenen Allergene. Bis zum letzten Abend wurde mir immer ein extra Gericht serviert, das meinen Bedürfnissen entspricht. Ohne Aufforderung und vor allem ohne extra Berechnung. Das ist in meiner langjährigen Reisezeit beispiellos... Herzlichen Dank nochmals. Sportlich ist viel geboten. Die ganzen Schwimmbäder und Pools waren sehr sauber und die Mitarbeiter dort sehr bemüht. Noch eins: Zum Hevizer Thermalsee sind es zu Fuß ca. 550 Meter, also ideal. Die Fußgängerzone beginnt gleich am Ende der Strasse. Wir waren mit diesem Aufenthalt mehr als zufrieden und kommen nächstes Jahr wieder. Köszönöm.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorothee
    Alter:61-65
    Bewertungen:12