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Sanini (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Preis/Leistungsverhältnis stimmt nicht.
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel entspricht nicht den 4 Sternen plus - auch nicht im Vergleich zu anderen ungarischen Hotels. Das Zimmer war extrem klein - das Badezimmer noch kleiner - das WC zwischen Duschkabine u Waschmuschel eingezwickt. Das Essen sehr einfallslos und kaum Auswahl - Salate sind Fertigware und hauptsächlich aus dem Glas oder Dose - Essiggurkerl usw Das Servicepersonal im Restaurant ist alt und mürrisch. Das Personal in der Bar aber sehr nett und zuvorkommend. Der Wellnessbereich ist einfach und "ungarisch". Keine gemütlichen Details. Badetücher nur mit Karte. Saunatücher kaum vorhanden - werden ins regal gelegt - waren aber nur einmal bei 3 versuchen da - hauchdünne Leintücher. Somit noch die Schweißflecken des Vorgängers noch auf den Bänken. Für uns hat das PreisLeistungsverhältnis nicht gestimmt. Im Sommer ist es sicher schöner. Haben auch ein optisch schönes Freibad mit Liegewiese.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sanini
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, danke für Ihre Meinung. Da die überweltigende Mehrheit mit unseren Leistungen zufrieden ist, wissen wir, dass wir auf dem richtigen Wege sind. Trotzdem sind wir dankbar für jede einzelne Meinung, da wir uns ständing verbessern möchten. Vor allem wird unsere Gastronomie von den Gasten hoch geschätzt, demzufolge können wir Ihre Kritik in diese Richtung nicht akzeptieren. Nicht nur aus dem Grund, dass alles immer frisch zubereitet wird, (von örtlichen frischen Gemüse und anderen Zutaten), es wird sogar die breiteste Auswahl der Stadt bei uns angeboten. Ihre andere Verbesserungsvorschlage werden wir überprüfen. Mit freundlichen Grüssen, award winning Hotel Európa fit, Hotel des Jahres 2014" mit Team. Könnyid László Generaldirektor