- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kleines Stadthotel in günstiger Lage-Zimmer und Bad ausreichend groß-feste matratzen-relativ ruhig- guter Ausgangspunt um Krakau zu erkunden-viele Restaurants in der Nähe- Hotelrestaurant kann ich nicht empfehlen-Essensreklamation (total durchgebratenes Steak (englisch bestellt) kam man nur nach längerer Zeit und nach mehrfacher Erinnerung nur widerwillig nach-Stornierung meiner Bestellung - Bei der Abrechnung gab es Probleme mit der Visa Karte-angeblich hat sie der PC nicht angenommen-mußten dann bar bezahlen-Zuhause stellten wir fest, dass über VISA doch abgebucht wurde- Wir wandten uns an das Hotel per E-Mail und forderten unser Geld zurück-bis heute erfolgte keine Gutschrift und keinerlei Antwort. Nach diesen Erlaebnissen, kann ich das Hotel nicht empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut


