Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Klaus Peter (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Rezeptionservice4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei der telefon. Buchung wurden wir - was ja auch üblich und verständlich ist - darauf aufmerksam gemacht, dass das Zimmer ab 15.00 Uhr zur Verfügung steht. Wir sind um 12.45 an der Reception gewesen weil man ja manchmal auch früher einziehen kann. Hier wurden wir auf die 15.00 Uhr Regelung hingewiesen. Wir haben nach 1 1/2 Stunden nachgefragt ob das Zimmer bezugsfertig sei. Nein. Um 14.55 konnten wir dann einziehen. Dies empfinden wir als sehr schlechten Service. Ein Hotel dieser Größe sollte in der Lage sein, Gäste die früher anreisen bei der Reinigung der Zimmer nicht nach dem übliche Reinigungsplan abzufertigen. Hinzu kommt noch, dass außer den üblichen Floskeln keinerlei Verständnis gezeigt wurde.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus Peter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Hotels in der Nähe von Hotel Esplanade Resort & Spa
Beliebte Hotels in Brandenburg
Beliebte Hotels in Deutschland
