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Sonja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Neu aber ohne Charme
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist neu, aber leider ohne Charme. Der Empfang durch das Personal war mäßig und auch bei weiteren Nachfragen eher dürftig. Freundlichkeit und Service waren nicht vorhanden. Der Wellnessbereich ist schön angelegt, leider gibt es zu wenig duschen im Saunabereich. Die Liegewiese ist ansprechend und entschädigt dafür, dass es keine schöne Möglichkeit gibt, vorm Hotel direkt am See zu liegen. Beim Frühstücksbuffet ist für jeden etwas dabei, das Personal ist allerdings überfordert und nicht sehr aufmerskam. Unbedingt ein Fahrrad mieten, die Umgebung lohnt sich. Preise im Restaurant Dependance sind etwas überzogen. Die Sauberkeit im Zimmer ist eher oberflächlich. Die Zimmer selbst sind in Ordnung aber nicht geräumig und ohne Balkon. Unbedingt die größere Kategorie buchen. Die Anbindung an Berlin ist super. Wenn sich das Personal noch ein bisschen in Herzlichkeit und Service übt, könnte man einen schönen Kurztrip in diesem Hotel verbringen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1