Viel zu voll! Keine Liegen im Spa Bereich, kein Service beim Frühstück stattdessen Kaffeeautomaten, keine Möglichkeit in einem der HotelRestaurants essen zu gehen, weil alles ausgebucht war. Preis/Leistung stimmt leider gar nicht.
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Sehr geehrte Anna, vielen Dank, für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie enttäuscht waren und daher unzufrieden abgereist sind. Ihre Meinung zu Ihren genannten Kritikpunkten nehmen wir sehr ernst und werden uns kritisch damit auseinandersetzten. Liebe Anna, wir hoffen, dass Sie uns bei einem erneuten besuch die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße, Danke und Auf Wiedersehen, hier in Bad Saarow! Ihr Team vom Hotel Esplanade Resort & SPA Hady Jaafar Gastgeber E-Mail: h.jaafar@esplanade-resort.de Telefon: 033 631 – 432 – 82 82
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