Hotel Esplanade Resort & Spa

Sehr geehrter Herr Kursunlu, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass wir erst über Ihr Feedback erfahren, dass Sie nicht ganz so mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. So hätten wir Ihnen gerne ein alternativ Zimmer, auch mit einem größeren Bett angeboten und/oder zumindest die Matratzen ausgetauscht. Bitte sprechen Sie uns jederzeit vor Ort an, wenn wir Ihnen behilflich sein dürfen. Schade, dass wir Sie auch nicht von unserem 3500 qm² großen SPA Bereich, mit 6 Saunen, Innenpool und beheizten Außenpool einem Whirlpool, Fitnessbereich und Ruhebereich überzeugen konnten. Lieber Herr Kursunlu, über Ihr sonst so positives Feedback haben wir uns sehr gefreut, danke dafür! Herzliche Grüße, mit den beten Wünschen, Danke und Auf Wiedersehen! Ihr Team vom Hotel Esplanade Resort & SPA Hady Jaafar Gastgeber E-Mail: h.jaafar@esplanade-resort.de Telefon: 033 631 – 432 – 82 82