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Britta (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Bei 4 Sternen mehr erwartet, viel Schein (beim Essen) !
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zunächst sieht das Hotel sehr schön aus. Auf dem zweiten Blick paßt alles leider nicht mehr so gut zusammen; es ist sehr unübersichtlich. Die Gänge sind dunkel und muffig. Die Freudlichkeit des Personals (mit Ausnahme der Saunalandschaft) läßt zu Wünschen übrig. Die Preise für die angebotenen Leistungen sind unverschämt hoch (das Hotel liegt nur in einem kleinen Kurort in Brandenburg und nicht in Marbella etc....). Unsere Wellness-We war sehr schön, trotzdem hätten wir uns von einem vier Sterne Hotel mit dem Namen insgesamt mehr erwartet. Unschön war auch, daß wir durch das Arragement mehrere Gutscheine hatten für Getränke etc. Wenn man diese dann vorzeigte, kam man sich dann immer ein wenig komisch vor.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Relax Zimmer mit Blick auf dem See. Das Zimmer war nicht groß, aber sehr schön und modern eingerichtet. Der Platz war für zwei Tage durchaus ausreichend. Die Betten waren gut. Das Badezimmer war auch sehr modern, sauber und schön. Insgesamt war das Zimemr auch sehr sauber. (aber das kann man bei dem Preis wohl auch erwarten).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gib eine großes Restaurant / Speisesaal, wo es Frühstücksbüffet und Abendbüffet gibt. Dazu noch ein im Nebengebäude untergebrachtete Restaurant, das "Dependance". In der Dependance hatte wir am ersten Abend ein 4-Gang- Menü. Auf der Karte klang alles super (es gab immerhin zwei gerichte zur Auswahl bei Halbpension). In so einem auf teuer + exclusiv getrimmten "Laden" hätte ich eingentlich frisch zubreitetes Essen erwartet, der Kellener brachte aber bereits "abgelagerte" Speisen, die schon lange zuvor zubereitet wurden. Das Hauptgericht war von der Qualität auch nicht gut (es sollte Rinderfilet geben, tätsächlich gabs ein schwammiges Stücken Rindfleisch auf dem Teller).. Freundlich und motiviert war das Personal im Restaurant übrigens gar nicht!!!! Das Vital-Frühstücks-Büffet war zweimal super, der totale Gegensatz zum 4-Gang-Menü. Alles da, was man zum Frühstücken haben möchte, viel Nüsse, diverse Sorten Honig etc.. Das einzige, was nicht so schön war, war der Orangensaft zum selberpressen. Eigentlich ein tolle Idee, bloß die ganze Ecke war klebrig und matschig. Das dürfte zum einen sicherlich ein einigen Gästen gelegen haben. Allerdings wird es dort jeden Tag so aussehen und dann hätte das Hotel sicherlich schon mal etwas anders machen können. Am zweiten Abend hatten wir im Rahmen der Halbpension Büffet im "Speisesaal". Hier gab eine große Auswahl, bloß leider paßte alles nicht so recht zueinander und viele kalte Gerichte waren bereits angetrocknet und schmecken auch nicht so gut. Die Cocktails in der Bar "das betrunkene Piano" waren ok, die Atmonsphäre dort allerdings eine Katastophe (Durchgang zwischen Rezeption, Fahrstuhl und "Speisesaal". Die "H2O-Bar" in der Saunalandschaft war sehr schön und das Personal dort sehr nett.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ich hatte so das Gefühl, daß das Personal am Empfang ja nach Geldbeutel des Gastes die Freundlichkeits-Skala anpaßt... Ich bin ein paar Stunden vor meiner Freundin, mit der ich ein Wellness-We verbringen wollte, angereist. Man hat mir dann auch einiges erklärt, was wo ist, aber irgendwie hat das alles nicht so gepaßt, was man mir erklärt hat. Wir hatten ein Komplett-Arragement fürs WE gebucht, incl. Essen, bloß leider hat man weder mir (noch meiner Freundin, die einige Stunden später kam) gesagt, daß wir fürs erste Abendessen einen Tisch reservieren müssen. Wir sind beide öfters in Hotels, bloß so oft wir in diesem Hotel mußten wir noch nie Nachfragen, um unsere gebuchten Sachen wahrzunemen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist super, direkt am See im Kurort Bad Saarow. In der Nähe befinden sich weitere hochpreisige Hotels; vielleicht auch dadurch wirkt der ganze Kurort ein wenig spießig und langweilig. Gute Bahnanbindung aus Berlin ist vorhanden, man könnte sogar mit dem Schiff über die große Seenlandschaft anreisen ;-)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir hatten das Hotel nur gebucht, weil es eine super Saunalandschaft haben sollte. Das stimmt auch. Für ein Hotel ist die Sauna großzügig. Für ein Wellnesshotel könnte sie noch etwas größer sein. Wir hatten mehrere Anwendungen gebucht, die ja zeitlich auch in 1 1/2 Tagen untergebracht werden mußten. Wir kamen uns da manchmal vor, wie auf einem Bahnhof, bloß, daß wir im Bademantel da saßen und warten mußten ;-) Einige Anwendungen waren gut und ihr Geld wert, die Rückenmassage war allerdings nicht so der Hit. Die Liegen drinnen im Ruhebereich waren meistens belegt (auch mit vielen kleineren Kindern, die dann ja auch mindestens zwei Liegen brauchen....) und draußen war es im April fast noch zu kalt. Wenn die Sonne schien, haben wir und dann nach draußen gelegt, um ein wenig Ruhe zu haben. Der Außenbreich hätte allerdings mehr Pflege / Sauberkeit verdient. Ansonsten war die Saunalandschaft super gepflegt und das Personal viel netter als im Hotel / Restaurant.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:31-35
    Bewertungen:30