- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
 - Zustand des HotelsEher gut
 - Allgemeine SauberkeitGut
 
Die Zimmer und vor allem Bäder müssten mal wieder renoviert werden... Frühstück und auch Abendessen enttäuschend...wo sind die kostenlosen frisch gepressten Säfte zum Frühstück, die ich bei einem Wellness-Hotel dieser Preisklasse erwarten kann? Leider teilweise Verwendung von Conv. / Fertigprodukten.... Schön, das auch lokale Spezialitäten wie Neuzeller Klosterbräu-Bier angeboten werden. Wein zu teuer, offener Weißwein 0,1l 6 EUR und zu viel! Preise für Anwendungen im Wellness-Bereich für Brandenburger Verhältnisse zu teuer... Sehr gut: Mittags-Brotzeit mit Wurst/Käseplatte und Suppe im Rahmen der Energiepension inklusive! Wenn im Herbst 2015 das neue a-ja Resort & Spa neben dem arosa in Bad Saarow aufmacht, werden sich einige Hoteliers in Bad Saarow wundern! Es war nett im Esplanade aber halt auch nur nett!
- ZimmergrößeEher gut
 - SauberkeitEher gut
 - Ausstattung des ZimmersEher gut
 
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
 - Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
 - EssensauswahlSchlecht
 - GeschmackSchlecht
 
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
 - Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
 - Rezeption, Check-in & Check-outGut
 
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
 - FamilienfreundlichkeitEher gut
 
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
 - Restaurants & Bars in der NäheGut
 
- FreizeitangebotEher gut
 
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
 - Sport
 
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
 
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
 
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie | 
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 | 
| Reisegrund: | Wandern und Wellness | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian | 
| Alter: | 36-40 | 
| Bewertungen: | 33 | 
Lieber Chris, wir danken Ihnen für Ihren Besuch in unserem Hause und möchten Ihnen für Ihre offenen Worte hier auf HolidayCheck bedanken. Gerne haben wir Diese mit dem Team besprochen. Wir möchten Ihnen allerdings mitteilen, dass wir täglich frisch gepressten Saft anbieten. Auch die meisten unserer Produkte sind frisch und stammen aus dem Bio-Hof Marienhöhe aus Bad Saarow. Bei zukünftigen Aufenthalten dürfen Sie sich jederzeit bei den Mitarbeiter im Hause informieren. Mit herzlichen Grüßen vom Scharmützelsee, Ihr Robert Minge Stellvertretender Hoteldirektor

