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Sam (26-30)
Verreist als Familie • September 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht zu empfehlen!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Ich muss leider sagen, dass die 4 Sterne Bewertung nicht gerechtfertigt ist. Fairerhalber werde ich erst die positiven Punkte aufzählen und dann auf die negativen eingehen. + die Lage ist gut + das Putzpersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend + 70% saubere Zimmer (außer der Teppichboden, der scheint veraltet und verstaubt zu sein) - versteckte Kosten (z.B. extra Kosten für die Garagennutzung, obwohl das in der Hotelbeschreibung nicht drin steht - Sehr laut. Morgens fanden im Hotel innen Bauarbeiten statt Auf die Ruhe der Gäste wurde nicht geachtetund beim Ansprechen abgetan. - der wichtigste Minus-Punkt in meinen Augen: Man fühlt sich nicht willkommen. Man fühlt sich von Anfang an sehr unwohl. Das Personal scheint irgendwie abweisend. Diese Seitenblicke (als sogenannter "Ausländer"). Schwer zu beschreiben.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sam
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Sam, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie sich bei uns in manchen Punkten nicht wohl gefühlt haben. In der Regel fühlen sich unsere Gäste in der familiären Atmosphäre in unserem Haus sehr wohl. Wir weisen in den Hotelinfos auf dieser Seite durchaus auf kostenpflichtige Parkplätze hin, vermutlich haben Sie das übersehen. Zur Zeit ihres Aufenthaltes fanden Umbauarbeiten im Hotel statt. Darüber haben wir auf unserer hoteleigenen Homepage informiert. Wir möchten uns für die Lärmbelästigung nochmals bei Ihnen entschuldigen. Herzliche Grüße aus dem Erikson Hotel ins Sindelfingen.