- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Aufgrund der hohen Weiterempfehlungsrate bei Holidaycheck und der sehr guten Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel habe ich mich für dieses Hotel entschieden. Leider war trotz Ankündigung einer etwas früheren Anreise (ca. 1,5 Stunden vor Check-In-Start) das Zimmer nicht fertig. Laut Aussage der Rezeption wären die Zimmer-Damen jedoch gerade dabei das Zimmer zu reinigen und ich könnte in 10 Minuten rein. Als ich nach etwa 20 Minuten das Zimmer betreten habe, hat es auf den ersten Blick sauber ausgesehen. Auf den zweiten Blick musste ich jedoch leider Folgendes feststellen: deutliche Fettabdrücke an beiden Fenstern deutlicher Staub-Pollen-Belag auf der Einrichtung, klebende Tastatur der Fernseh-Bedienung, klebende Tischauflage, Haar auf der Wannen-Seite, Haar in der Toilette, brauner Belag in der Toilette, Reste von Toilettenpapier in der Toilette, angetrocknete Zahnpasten-Reste unten an der Waschbecken-Ablage (siehe auch Fotos). Aufgrund eines engen Zeitplans auf meiner Dienstreise war es mir nicht möglich diese Mängel direkt mit dem Hotel-Personal zu besprechen. Das Frühstücks-Buffet war bezüglich Auswahl und Qualität gut und das Personal war freundlich. Fazit: Obwohl das Hotel von Weitem betrachtet einen guten Eindruck macht, werde ich aufgrund der für mein Empfinden beträchtlichen Mängel in der Sauberkeit und Hygiene dort nicht mehr buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 8 |