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Elena (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2017 • 1 Woche • Winter
Servicewüste
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider hat das Preis-Leistungsverhältnis in den letzten Jahren stark nachgelassen! Freundlichkeit und Wertschätzung gegenüber dem Gast, selbst Stammgast? Fehlanzeige bis auf wenige Ausnahmen! Sehr schade, denn die Lage ist nach wie vor sehr gut!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im März 2017
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Elena
Alter:56-60
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Elena, vielen Dank für Ihre Bewertung, die ja leider für uns sehr schlecht ausgefallen ist. Dass Ihr Urlaub in diesem Jahr nicht Ihren Wünschen entsprochen hat tut uns natürlich sehr leid. Da wir ständig bemüht sind unseren Service und unsere Dienstleistung zu verbessern möchten wir sie gerne bitten uns kurz zu schreiben was genau Ihnen nicht gefallen hat. Damit wäre uns sehr geholfen. Am besten gleich an die Email Adresse unseres Chefs Herrn Lürzer. Diese lautet: harald@luerzer.at ; Dieser wird sich dann Persönlich um Ihre Angelegenheit kümmern und die notwendigen Maßnahmen setzen. Sehr geehrte Frau Elena, wir danken Ihnen jetzt schon für Ihre Hilfe und verbleiben mit lieben Grüßen aus Obertauern, das Team vom Hotel Edelweiss.