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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2012 • 1 Woche • Winter
Service u. Herzlichkeit hat sehr nachgelassen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als Wiederholungtäter (7 Mal) haben wir uns wieder ganz besonders auf den Wellnessbereich und den herzlichen Empfang in der Gastonomie gefreut. Der Wellnessbereich war wie gehabt, jedoch im Service war alles anders. Die Qualität und die gewohnte Herzlichkeit des Service hat schwer nachgelassen. Leider ist auch die "Arbeitskleidung" der Damen nicht entsrechend angepaßt. Wenn im Service zwischen Bluse/Weste und Hose die nackten Speckröllchen rausquellen, ist das nicht sonderlich appetitlich. Das Büffet ist nach wie vor sehr vielfältig und lecker, jedoch haben die Hauptgerichte nicht mehr die geschmackliche Qualität aus den Vorjahren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:3