Hotel Edelweiss

Ein schön an der Skipiste gelegenes Hotel mit gemütlichen Räumen, die Sauberkeit in den Zimmern ist ohne Tadel. Das morgendliche Reinigungspersonal ist nett und immer freundlich. Der Service im Essbereich ist leider eher unterbesetzt und unaufmerksam. Mal mehr mal weniger interessiert an der Tischbeobachtung im allgemeinen aber freundlich. Aber wie das bei Hotels so ist, es gibt gute wie auch schlechte Tage. Das Hotel ist sauber aber weist aber in einigen Bereichen Sanierungsbedarf auf. Hierzu gehört sicherlich der Skikeller der mehr einem alten Kellerraum ähnelt und für jeden auch von aussen frei zugänglich ist. Eingeschlossen ist die Halbpension mit einem Frühstücksbüffet welches keine Wünsche offen lässt, die angebotene Skijause besteht lediglich aus Schnittchen, Kuchen und Kaffee sowie Orangensaft, ist aber ausreichend für den kleinen Hunger. Das Abendessen als Kulinarium angeboten entspricht dieser Bezeichnung nicht. Hier besteht meiner Meinung nach Bedarf an Nachbesserung. Das Essen ist im Großen und Ganzen in Ordnung, geschmackvoll angerichtet aber nicht immer in der Qualität den dargebotenen erhöhten Ansprüchen eines Kulinariums gerecht werdend. Der Wellness Bereich ist topp, gut strukturiert mit mehreren Saunen ausgestattet, hierzu gehören Finnische Sauna, Dampfbad, Sole Dampfbad und ein Kräuterbad. Duschen sind ausreichend vorhanden, eine Aussentür ermöglicht sich mit Schnee zu erfrischen. Der Ruheraum, welcher leider vom übrigen Bereich der Sauna nur durch eine Treppe abgetrennt ist, im übrigen aber offen, lässt alle Gespräche und Geräusche ungefiltert durchdringen. Bedauerlicherweise können sich wie auch in anderen Hotels Gäste nicht benehmen und verwenden den Vor-Bereich der Saunen als Unterhaltungsraum - dieses trägt leider nicht zur Entspannung der im Ruheraum befindlichen Gäste bei. Schade absolutes Minus, denn wie auch in anderen Hotels vergessen Gäste ihre Contenance und müssen sich lautstark über Ihre Privatangelegenheiten austauschen und bei Aufforderung durch andere Gäste diese auch noch anpöbeln. Ansonsten ist der Wellness Bereich geschmackvoll und wirklich absolut Topp. Hier ein dickes Plus (wenn da nicht solche Gäste wären....) Familie Fender kümmert sich um die großen und kleinen Belange, soweit das möglich ist. Unser Fazit: Das Preis Leistungsverhältnis sowie der Service entspricht nicht einem **** Sterne Hotel. Eher teuer auch in den Nachfolgeleistungen wie Bar und Zusätze. Das Skigebiet ist ab Weihnachten eher gnadenlos überfüllt. Aber wie sollte es im Ötztal denn auch anders sein. Wir kommen nicht wieder. Der immer wiederkehrende Föhn ist nicht zu verachten. Dieser bringt Plus Temperaturen welche den Schneeeigenschaften eher abträglich sind. Bei viel Wind ist darüberhinaus die Gletscherregion gesperrrt. Nehmt nachmittags nicht mehr die Nr. 30 Abfahrt, wer Staus wie auf der A7 liebt nur zu. Das Skigebiet ist riesig für jeden was dabei - aber die Devise heisst - selber rausfinden.....

Die Zimmer sind gut ausgestattet, es ist ausreichend Schrankraum vorhanden. Wir hatten aber den Eindruck, dass bei nicht voller Belegung des Hotel mit der Heizung ein bisschen gegeizt wird. Es wird abgesenkt während der Gast auf der Piste ist, leider fahren nicht alle Gäste bis zum Abwinken sondern kommen auch schon um 14:00 Uhr ins Hotel zurück. Bedauerliches Ergebnis, nicht sehr warme Zimmer. Nach Weihnachten als alle Gäste vorhanden waren - wurde es besser. Minisafe vorhanden, keine Bar in der Kategorie Gaislachkogel Deluxe (?) Telefon vorhanden. Eigentlich soll im ganzen Hotel Wireless Lan zur Verfügung stehen, es ist auch vorhanden aber wenn abends alle Gäste im Internet sind, egal ob mit Notebook oder Handy gibt es oft keinen freien Zugang mehr oder die Verbindung bricht immer wieder ab. Hier besteht Nachbesserungsbedarf. Die Möbel in genannter Kategorie sind ein bisschen abgeschrabbelt, die Matratzen wurden sofort nach Aufforderung ausgetauscht, denn Sprungfedern will schließlich keiner im Rücken haben. Aber wir waren ganz zufrieden.

Kulinarium ein Wort mit viel Anspruch dem nicht gerecht wird. Hier hätten wir mehr Qualität erwartet. Kein Minus aber auch kein Plus. Hier sagt die Werbung leider mehr als wirklich dahinter steckt. Unsere Devise - Schuster bleib bei deinen Leisten, lieber ehrlich und nicht so hoch gesteckt und gut bis spitze als der Versuch 5-Sterne Küche auf ein 4-Sterne Hotel zu transferieren. Das geht besser !

Bedingt durch die Personalunterdeckung entstehen immer wieder Serviceengpässe. Gäste müssen sich den Wein selber einschenken, Kerzen auf den Tischen bleiben unangezündet. Das Personal ist durchweg freundlich immer auch bemüht, aber bei voller Belegung des Hotels geht manchmal nur noch wenig. Herausragend der Mitarbeiter der Bar, lustig immer einen Scherz auf den Lippen. Hier fühlt man sich wohl - leider aber viel zu teuer aber als Gegenpol genau richtig. TOPP ein wirklich dickes Lob für die Bar.

Die Lage direkt an der Skipiste ist topp, Skier aus dem Keller holen 15m laufen und losfahren. der Lift liegt 300m talabwärts an einer roten Piste, nicht unbedingt für Anfänger geeignet, welche Ihre ersten Schritte auf Skiern machen wollen. Diese Piste ist aufgrund der hohen Frequentierung bereits mittags sehr eisig und absoluten Anfängern nicht zu empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Die Bewertung gut bezieht sich auf den Wellness Bereich, Sport ist eher mager, obwohl in einem Fitness Raum 1 Fahrrad sowie ein Stepper stehen.