- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Edelweiss hat eine top Lage direkt an der Skipiste Hochsöldens. Unser Zimmer war schön, groß, gemütlich und neu renoviert. Die Empfangsdame Regina, die gute Seele des Hauses, ist eine unschlagbar freundliche Mitarbeiterin - jedoch auch fast die einzigste.! Leider sind die Möbel im Barbereich, entgegen des Zimmers, recht alt und extrem abgewohnt - ebenso wie die wenig liebliche Einrichtung des Hauses. Die servierten Speisen im Restaurant waren in Ordnung und gut. Ein angebotenes Pasta-Buffet hatte leider nur Kantinencharakter - ebenso das täglich identische Salat-Buffet, welches extrem eintönig und lieblos angerichtet war. Uns hat auch teilweise der Service im Restaurant enttäuscht: Die Bestellung eines frisch gezapften Bieres wurde höflich abgelehnt mit dem Hinweis, dass die Geschäftsleitung lediglich das Servieren von Flaschenbier im Restaurant genehmigt und man sich frisch gezapftes Bier selbst an der Bar besorgen müsse. Der Servicekraft ist es nicht genehmigt, dies zu holen. Im große und ganzen fehlte einfach die Liebe zum Detail, zur Servicebegeisterung und zur Herzlichkeit.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Andreas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 11 |