- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Insgesamt war das Hotel ein voller Erfolg für unseren Urlaub. Wir sind mit Hund angereist, schade war, dass er nicht mit in den Speisesaal durfte. Reklamation wg. Öffnungszeiten des Wellness-Bereichs wurde erst durch den Mitarbeiter an der Rezeption vollständig behoben. (Im Fernsehen wurden auch Abendzeiten nach 20 Uhr für Pool und Sauna angegeben, alles schließt jedoch um 20 Uhr). Das war aber auch schon alles an "Kritikfähigem". Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und immer auch für ein persönliches Wort zu haben. Im Speisesaal wurden wir sehr freundlich bedient; hier sind uns besonders positiv Barbara und Rene in Erinnerung. Es gibt abends ein 5-Gänge-Menü; dabei ist immer der Gang zum Salatbuffet (sehr reichlich und viele Salate zur Auswahl => das Salatangebot wechselt selten (ist aber aufgrund der Vielfältigkeit auch nicht erforderlich)). Wir können das Hotel voll und ganz weiter empfehlen, da wir selten so erholt aus einem Urlaub gekommen sind!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Herzlichen Dank! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Ihr Edelweiss & Gurgl Team