- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bettwanzen! In der zweiten Nacht habe ich gegen Mitternacht Bettwanzen festgestellt! Fazit: - Nachtrezeption spricht kaum Deutsch / unfreundlich - der Bitte, das im Zimmer anzusehen, wurde NICHT nachgekommen! - Anderes Zimmer wurde sofort gegeben - Am nächsten Morgen wollten die den vollen Rechnungsbetrag! - Hoteldirektor nicht erreichbar! Das schönste: trotz Fotos (Lupe -iPhone4) und Zeuge (Kollege nachts dazugerufen) wurde mir Betrugsversuch und Unverschämtheit vorgeworfen. Es wurde behauptet, die Fotos stammen nicht von dort... ist aber belegbar. Unglaublich: die Planbelegung für diesen Tag lag auf dem Tresen und wurde NICHT revidiert, das Zimmer wird also höchstwahscheinlich am selben Abend wieder vermietet! Kein verantwortungsvoller Umgang mit dem Thema! Nie wieder!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
