- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich habe das Phenthouse in Eigelstein gebucht, das war bereits vergeben, stattdessen bekamen wir (5 Personen) eine alte und sehr laute Wohnung. Ich habe gefragt wann ich bezahlen sollte dann hieß es, das reicht beim Aus-checken, dann wurde ich kurz darauf zweimal angerufen, ich sollte nun sofort bezahlen. Ich habe am nächsten Tag die Summe beglichen. Dort haben wir Kritik geübt was alles in der Wohnung nicht in Ordnung ist, kurz darauf wurde ich wieder angerufen, ich sollte doch noch eine Kaution von 100 Euro hinterlegen.Unglaublich!! So, nun zur Wohnung, Wir mussten erst mal auslüften wegen dem fürchterlichen Geruch. Kein Spiegel in einer von zwei Toiletten, in der anderen Toilette war der Spiegel viel zu hoch. Die Türklinke zur Dusche war lose. Ein Bauernschrank für 6 Personen. Nachtkästchen fehlen komplett, Ablage war nur auf dem Fenstersims und auf dem Boden. Bettdecken sehr dünn, keine Decken vorhanden. In der Küche war ein großer Schrank mit Putzsachen bei dem man die Schiebetüren nicht verschließen konnte. Fernseher funktioniert nicht!!! Das Laminat hatte teilweise große Lücken. Es ist mir ein Rätsel wie die 4,5 Sonnen bei Holidaycheck zustande gekommen sind. Siehe Bilder...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Erika |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |