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Erika (51-55)
Alleinreisend • Februar 2015 • 3-5 Tage • SonstigeVorsicht! Appartment Eigelstein
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich habe das Phenthouse in Eigelstein gebucht, das war bereits vergeben, stattdessen bekamen wir (5 Personen) eine alte und sehr laute Wohnung. Ich habe gefragt wann ich bezahlen sollte dann hieß es, das reicht beim Aus-checken, dann wurde ich kurz darauf zweimal angerufen, ich sollte nun sofort bezahlen. Ich habe am nächsten Tag die Summe beglichen. Dort haben wir Kritik geübt was alles in der Wohnung nicht in Ordnung ist, kurz darauf wurde ich wieder angerufen, ich sollte doch noch eine Kaution von 100 Euro hinterlegen.Unglaublich!! So, nun zur Wohnung, Wir mussten erst mal auslüften wegen dem fürchterlichen Geruch. Kein Spiegel in einer von zwei Toiletten, in der anderen Toilette war der Spiegel viel zu hoch. Die Türklinke zur Dusche war lose. Ein Bauernschrank für 6 Personen. Nachtkästchen fehlen komplett, Ablage war nur auf dem Fenstersims und auf dem Boden. Bettdecken sehr dünn, keine Decken vorhanden. In der Küche war ein großer Schrank mit Putzsachen bei dem man die Schiebetüren nicht verschließen konnte. Fernseher funktioniert nicht!!! Das Laminat hatte teilweise große Lücken. Es ist mir ein Rätsel wie die 4,5 Sonnen bei Holidaycheck zustande gekommen sind. Siehe Bilder...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:51-55
    Bewertungen:5