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Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel und Renovierung im Mai 2014 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2015)
Muß man wirklich kein 2. mal haben :-(
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wahrscheinlich hat auch hier die Eurokriese zugeschlagen, denn die Zimmer sind sehr abgewohnt, das Bad möchte ich lieber nicht Erwähnen, kraussig und entsprechen niemals einem 4-5 Sterne Haus. Wenn dann aller höchstens 3. Die Poolanlage ist ganz ok und nett, dafür der Strand eine Katastrophe... Frage mich da wirklich, wer hier einen schönen Strand/Badeurlaub machen möchte!? Auf ein paar m² wurde Sand auf den Kies geschmissen und das war’s und wenn man Glück hat, findet man zwischen all den russischen Mitbürgern auch noch ein Plätzchen. Die sind hier äußerst massiv vertreten. Ich habe wirklich nichts gegen fremde Kulturen, aber deren Auftreten beim Essen, da ist wirklich alles zu spät und von daher sind wir meist sehr spät zum Essen. wo es dann angenehmer war. Ja das Essen, auch so ne Sache in diesem Hotel. Kaum Abwechslung, geschmacksneutral und lauwarm. Das Personal sehr unaufmerksam. Das Getränk gab es bei All Incl. nur in kleinen Gläsern, wenn denn dann mal ein Kellner kam, und wollte man ein größeres Glas, so geschah dies nur auf Rechnung :-/ muss man nicht Verstehen, aber ist so. An der Poolbar auch All Incl. und die Stranbar wiederum nur gegen Bares. Auch Reisebetreuung vor Ort (BigXtra / FTI) war es nur wichtig, hier ihre Ausflüge an die Gäste zu bringen, nach dem Befinden und ob alles Ok ist, wurde gar nicht erst gefragt, warum nur  Sind dann zu einer anderen Agentur (1-2 Fly/TUI), welche gerade vor Ort war, sehr nett und kompetent. Wie Bilder hier in den Katalogen doch täuschen können und zum Glück hatten wir nur 1 Woche gebucht. Unser Fazit: NIE WIEDER Hotel Dion Palace & Spa.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1