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Mia (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Kann man machen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schön, aber mit Mängeln. Diese sollten gesehen und behoben werden. Für ein 5* Hotel nicht tragbar und nicht gerechtfertigt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten zwei Zimmer, Hygienetechnisch wurden die Mängel sofort behoben und die Zimmer am Abend gleich nochmal gereinigt. Unser Zimmer war vom Geruch sehr abstoßend, lag wohl an der alten Klimaanlage und dem Abfluss, vllt auch an den eher dreckig wirkenden Vorhängen. Fakt ist, man könnte mehr auf die Instandhaltung setzen. Dennoch aushaltbar.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut und viel Auswahl. Nur die Suppen waren keine Suppen, sondern eher Wasser mit Geschmack.


    Service
  • Eher gut
  • Personal im Restaurant wirkte überwiegend nicht sehr freundlich, aber es gab dennoch zwei sehr tolle Mitarbeiter. Die Rezeption war sehr nett und hilfsbereit. Die Gästebetreuung, Evangelia, dafür ist ein absoluter Engel und hat alles möglich gemacht und geholfen wo sie nur konnte und ihre Tipps waren Gold wert. Sie lebt ihren Beruf und das merkt man. Wir danken ihr für alles.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt zum Hotel dauert ca. 1 Stunde. Ausflugsziele sind mit dem Auto in wenigen Minuten erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool muss definitiv mehr im Auge behalten werden, was die regelmäßige Reinigung anbelangt. Erst auf Beanstandungen hin, wurden Reingungen beobachtet. Aber schön ist, dass sie einen Pool nur für erwachsene haben, auch wenn einige Eltern und Kinder dies gerne überlesen haben und dann trotzdem verwiesen wurden. Das Abendprogramm war gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guests, We would like to thank you for choosing DION PALACE RESORT AND SPA for your holidays and for dedicating time to place a such a nice review. We are happy that you remained satisfied by the service and the facilities, and We are looking forward to host you again and offer you a high-quality service. DION PALACE TEAM