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Mark (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2007 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel und Renovierung im Mai 2014 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2015)
Freundlich, planlos, keine 4 Sterne
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Personal ist durchwegs freundlich und hilfsbereit aber überfordert und schlecht organisiert. Lange Wartezeiten auf Tischdecken, Getränke, Besteck. Das Essen ist gut, reichlich, vielfältig und abwechslungsreich. Die Zimmer sind teilweise muffig und mit ca, 5 cm breiten zugigen Spalten unter den Türen. In der kühlen Vorsaison nicht zu empfehlen! immerhin war das 2. Zimmer dann in Ordnung und gut geheizt. Die Zimmer werden nur nachlässig geputzt und die Betten schlampig und spät gemacht. Auf keinen Fall 4 Sterne Qualität! Dafür sind die Getränkepreise eher saftig und auch tageweise unterschiedlich. Ein kleines 0, 33 l Bier kostete zwischen EUR 3, 50 und 4, 50. Auch der Restaurantleiter konnte erst nach mehrfachem Nachfragen einen Preis nennen. Eine vollständige Getränkekarte existiert nicht. Ohne Auto ist man in der Vorsaison aufgeschmissen, weil im Hotel nix los ist. Der Wellnessbereich ist schön aber völlig überteuert und erst für Leute ab 14 Jahre zugänglich. Auch hier waren unterschiedliche Preise zu hören.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mark
    Alter:51-55
    Bewertungen:1