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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 2 Wochen • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel und Renovierung im Mai 2014 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2015)
Finger weg von diesem Hotel
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist wirklich eine absolute Katastrophe! Wir mussten zunächst zwei mal umziehen um ein einigermaßen akzeptables Zimmer zu bekommen. Das Personal an der Rezeption und im gesamten Hotel war dermaßen unfreundlich, so behandelt man einfach keine Gäste! Im Speisesaal mußten wir regelmäßig die Tische selber abräumen- das Personal bestand scheinbar aus polnischen Billigkräften (Praktikanten?) die völlig unterbezahlt wurden, kein Wunder das die keine Lust auf SERVICE hatten..... Wir haben uns wie viele andere Gäste auch bei der Reiseleitung beschwert, wie uns die Reiseleiterin aber mitteilte, wurden die Beschwerden vom Manager ignoriert! Alles in allem kann man nur sagen: Finger weg von dem Hotel, es ist max. 2 Sterne wert und sein Geld nicht wert!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:5