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Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Keine 4 Sterne, leider!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Personal war freundlich, eine Reklamation gleich zu Beginn (man wollte uns in ein sehr kleines Zimmer mit einem sehr kleinen Bett ohne Balkon einquartieren) wurde anstandslos bearbeitet. Die Zimmer sind nicht sauber! Wir sind wirklich nicht pingelig, aber Spinnweben in den Ecken, dreckige Gardinen und - vor allem - "behaarte" Matratzen sollte man nach dem Wechsel der Bettlaken erkennen und säubern! Das führte wirklich zu einem Ekelgefühl. Die Größe des Zimmers war ok. Das Frühstücksbuffett war nicht zu beanstanden, es war gut. Die Lage des Hotels ist gut, aber - wegen der Unsauberkeit des Zimmers werden wir nicht wiederkommen, dieses entspricht nicht dem Standard eines 4*-Hotels in Deutschland.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:57