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Hartmut (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Es ist ein größeres, älteres, aber guterhalte
3,7 / 6

Allgemein

Es ist ein größeres, älteres, aber guterhaltenes Gebäude mit einer schönen Eingangshalle. Parkplätze sind zwar am Haus, aber nicht ausreichend und mit schlechtem Untergrund. Das Preis-Leistungsverhältnis entspricht nach unserer Auffassung auf keinen Fall einem 4-Sterne-Hotel. Über die Art und Weise im Gastronomiebereich und das Klima im gesamten Hotel sollte unbedingt mal nachgedacht werden. Verbesserung und Veränderungen sind ratsam - es wäre wirklich schade.


Zimmer
  • Eher gut
  • Doppelzimmer war klein, richtig spartanisch eingerichtet - aber na ja (4-Sterne-Hotel!?) - wir waren sehr viel unterwegs. Wir sind wirklich für modern und nicht überladen, aber hier fehlt es noch an vielen Dingen, ebenso im Bad (z.B. Aufhänger für Hand- tücher, Abstellmöglichkeiten usw.) Bademantel und Tücher sind vorhanden und werden auch bei Bedarf regelmäßig gewechselt. Kellenlampen im Bad und im Flur.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück war i. O., das Nachfüllen dauerte etwas - aber das ist o. k. - beim nachfragen blieb das Frühstückspersonal immer freundlich. Abendessen - eine kleine Katastrophe - Dauer nicht unter 2,5 bis 3 Stunden, obwohl die Gäste schon zum Frühstück eine Menüauswahl treffen mußten. Abendessen auf der schönen Terrasse - ist total toll, aber keine Tischdecke auf den dreckigen Tischen wo dann eingedeckt wurde (ist nicht gerade appetitlich). Uns ist aufgefallen - dass bei den wenigen Gästen - das Küchen- und Bedienungspersonal völlig überfordert war.


    Service
  • Schlecht
  • Empfangspersonal ist freundlich, Zimmerservice war befriedigend (Sauberkeit, erschlagene Spinnen und Fliegen an der Wand) Umgang mit Beschwerden - unangebrachte Diskusionen mit dem Gast über eigenes Fehlverhalten. Einige vom Personal sollten ihre Berufswahl überdenken. Als Gast spürt man auch leider sofort, dass das Arbeitsklima sehr schlecht ist und fühlt sich auch dadurch - als Gast - nicht richtig wohl.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schön - Gebäude ist direkt an der Seepromenade. Bushaltestellen, Bahnhof, Kurpark, Ortszentrum, Anlegestelle zur Seerundfahrt, Restaurants - alles in der Nähe - 10 bis 20 Gehminuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Badelandschaft und der Saunabereich ist schön. Badetücher liegen im Schwimmbad bereit. Liegewiese mit Seeblick - war sehr schön. Solarium, einige Duschen, Wasserfall, Trinkwasserspender usw. funktionierten leider nicht.


    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:46-50
    Bewertungen:1