Hotel Dieksee - Collection by Ligula

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir bitten vielmals um Entschuldigung, das dieser nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Selbstverständlich hätten wir den Bademantel umgehend ausgetauscht, sofern Sie uns vor Ort einen Hinweis gegeben hätten. Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht jeden Bademantel vor der Verteilung auf die Zimmer auf Mängel prüfen können, da wir diese direkt aus der Wäscherei bekommen. Unsere Sauna war keineswegs defekt - womöglich war diese während Ihrer Nutzung nicht angeschaltet? Unsere Sauna ist täglich ab 14.00 Uhr für unsere Gäste beheizt - auf Wunsch auch gerne schon am Vormittag. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit winterlichen Grüßen vom Dieksee, Doreen Sichardt, General Manager