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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1-3 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel und anschließende Renovierung. Wiedereröffnung am 01.07.2017 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2017)"
Vier-Sterne Hotel Etikettenschwindel!
2,5 / 6

Allgemein

Traditionelles Hotel mit entsprechend altbackener Atmosphäre. Selbst für einen Kurzurlaub nicht empfehlenswert! Das Hotel hat keinesfalls vier Sterne verdient. Nach Qualitätsmaßstäben würden wir zwei bis maximal drei Sterne vergeben!


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Die Einrichtung ist zweckmäßig, aber nicht modern. Die Matratzen sind o.K., aber nicht neuwertig. Der Fernseher ist von vorgestern, ein einfacher und kleiner Röhrenfernseher. Die Größe des Bades ist akzeptabel, die Einrichtung ist allerdings auch sehr renovierungsbedürftig. Beispielsweise ist der Fön nicht als solcher zu gebrauchen, da er nur ein lauwarmes Lüftchen produziert. Zudem fiel er beim ersten Gebrauch auseinander. Auch kamen uns Teile der Duschabtrennung nach Schließen der Tür entgegen. Ein auf dem Boden angebrachter Türstopper war nicht erkennbar, so dass wir uns mehrmals unangenehm die Zehen daran stießen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück: Frühstück war unterer Standard. Die Brötchen waren hart wie Kekse, der Orangensaft schmeckte künstlich und das gemischte Obst wurde nicht frisch zubereitet, sondern kam aus der Dose. Das Rührei war wässrig zubereitet. Abendessen: Die Qualität war gut und die Portionen größtenteils ausreichend. Was uns sehr gestört hatte, die Tische im Restaurant waren sehr eng gestellt. Selbst der Service hatte seine liebe Mühe, unfallfrei die Speisen zu servieren. Gemütlichkeit sieht anders aus! Fazit: insbesondere beim Frühstück hätte man den Eindruck, es müsste schnell und billig sein.


    Service
  • Eher schlecht
  • Nach Ankunft und länger Wartezeit beim Einchecken merkten wir schnell, dass die Rezeption aufgrund des Andranges völlig überfordert war. Das gebuchte Zimmer konnte nicht bezogen werden, so dass wir kurzfristig eine Ersatzlösung zugeteilt bekommen hatten. Das Personal im Gastronomiebereich war überwiegend freundlich und zuvorkommend. Hier gab es sogar zeitweise ein freundliches Lächeln.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel in zentraler Lage von Saalfelden. Wer gerne an einer lauten Durchgangsstraße übernachten will, ist hier gut aufgehoben.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Unterhaltungsprogramm wurde nicht angeboten. Auffällig war, dass die Bar einer Raucherlonge entsprach. In Zeiten des Nichtraucherschutzes eine inakzeptable Einrichtung des Hotels!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3