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Markus (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, tolle Lage, enttäuschendes Spa
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Mein Partner und ich verbrachten ein Wochenende im Hotel Des Trois Couronnes in Vevey. Das schöne und klassische Hotelgebäude liegt wunderschön direkt an der Uferpromenade des Genfersees. Wir kriegten eine grosszügige Junior Suite auf der Stadtseite und fühlten uns sehr wohl darin. Besonders hervorzuheben ist das tolle Frühstück mit leckeren, frischen Köstlichkeiten (u.a. viele verschiedene frische Früchte) und einem aufmerksamen und freundlichen Service. Enttäuscht waren wir vom Spa. Sicher, der 24-Meter Innenpool ist beeindruckend für ein Hotel. Uns fehlte jedoch der Wohlfühl- und Verwöhnfaktor, den ich in einem 5-Sterne-Hotel erwarten würde, z. B kuschelig warmen Decken im Aufenthaltsraum. Als man uns auch noch darauf hinwies, dass die Sauna und das Dampfbad nur in Badekleidung benutzt werden darf, hatte sich bei uns die Idee eines erholsamen und entspannten Wellness-Wochenendes erledigt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:51-55
    Bewertungen:92
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Gastes, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage direkt am Genfersee, Ihre Junior Suite, das Frühstück sowie den freundlichen Service unseres Teams genießen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr konstruktives Feedback zum Spa-Bereich. Wir bedauern, dass dieser nicht vollständig Ihren Erwartungen an ein 5-Sterne-Wellness-Erlebnis entsprach. Ihre Anmerkungen, insbesondere zu Saunaregeln und Wohlfühlatmosphäre, nehmen wir sehr ernst und werden sie in unsere Überlegungen zur weiteren Optimierung unseres Angebots einbeziehen. Wir hoffen dennoch, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum erholsamen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Hôtel des Trois Couronnes – Vevey