Alle Bewertungen anzeigen
Alfons (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr großes Potenzial zu Verbesserung
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hatte Zimmer 214 , konnte aber bis 3 Uhr früh nicht Schlafen , da eine Gruppe Jugendlicher vor der Zimmertür sich lautstark mit Raufen , Laufen , sehr laut unterhielten . Nach Reklamation am nächsten Tag wurde uns geantwortet , daß sich Jugendliche wissen sollten ,wie man sich benehmen sollte und es Ihr Leid tut .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfons
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Alfons! Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Holiday check zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit und der Hilfsbereitschaft unseres Services so zufrieden waren. Herr Alfons gerne hätten sich unsere Mitarbeiter unmittelbar um die Lärmbelästigung gekümmert und die Jugendlichen zur Ruhe aufgefordert. Auch wäre selbstverständlich ein kostenloses upgrading in die Businesssuite in der 4. Etage möglich gewesen. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Frau wieder bei uns im Landhotel Reschenhof begrüßen zu dürfen und werden dann auch im Zimmer eine kleine Überraschung für Sie bereit halten. Mit freundlichen Grüßen Familie Oberhofer und das Reschenhof Team