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Aus der Schweiz
Franz (51-55)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Schlechte Betreuung2,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben das Hotel eine Woche im Voraus gebucht. Am Tag der Anreise, wurde uns telefonisch mitgeteilt das unser Zimmer doppelt gebucht wurde. Wir hatten dann die Auswahl uns in ein anderes Hotel einquartiern zu lassen, oder in ein angesiedeltes Haus mit Etagendusch und WC zu ziehen. Wir entschieden uns für das Zimmer mit Etagendusche und WC weil unsere Zeit begrenzt war. Das Zimmer war zwar sauber, trotzdem erfüllte es unsere Erwartungen nicht.. Vor allem störte uns die schnippische Bedienung an der Rezeption, man spürte deutlich das in diesem Hause der Kunde nicht König ist.. Einfach Schade, wir kommen nie wieder.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
