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Franz(51-55)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2015
Schlechte Betreuung
2,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben das Hotel eine Woche im Voraus gebucht. Am Tag der Anreise, wurde uns telefonisch mitgeteilt das unser Zimmer doppelt gebucht wurde. Wir hatten dann die Auswahl uns in ein anderes Hotel einquartiern zu lassen, oder in ein angesiedeltes Haus mit Etagendusch und WC zu ziehen. Wir entschieden uns für das Zimmer mit Etagendusche und WC weil unsere Zeit begrenzt war. Das Zimmer war zwar sauber, trotzdem erfüllte es unsere Erwartungen nicht.. Vor allem störte uns die schnippische Bedienung an der Rezeption, man spürte deutlich das in diesem Hause der Kunde nicht König ist.. Einfach Schade, wir kommen nie wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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