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Julia (36-40)
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1-3 Tage • SonstigeZimmer okay, Restauration und Freundlichkeit flop!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir logierten als Gruppe (ca. 30 Personen) für 2 Nächte. Leider wurden wir in mehreren Bereichen enttäuscht. Obwohl wir das Essen detailliert (Anz. Personen, Menüauswahl, etc.) ca. 1 Woche im Voraus bestellt haben, mussten wir sehr lange Wartezeiten in Kauf nehmen. Der der Bankett-Service liess zu wünschen übrig. Das Personal war sehr unfreundlich. Auch das Essen war miserabel, es war eine echte Enttäuschung. Leider wurden wir auch zum Frühstück nicht positiv überrascht. Neben einem eher trockenen Baguette und einem Croissont gabs Buter und Konfitüre. Den Käse mussten wir separat bezahlen! Und während des Frühstücks blieb die Haustüre offen stehen, was bei Aussentemperaturen um 5°C nicht angenehm ist! Wir fühlten uns wie im Bahnhofs-Wartesaal. Kurz: die Zimmer sind okay, aber gastronomisch ist das Hotel eine echte Zumutung!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Mehr als 4
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1