Alle Bewertungen anzeigen
Daniela (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein "glücklicher" Empfang!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten im Vorfeld bereits schriftlichen Mail-Vekehr was die Wünsche für das Zimmer anbelangten. 2 Tage vor Anreise wurde uns telefonisch eine "Junior-Suite" versprochen weil für 2 Erwachsene und 1 Kind (Zusatzbett) ein normales Doppelzimmer etwas kein ist. Wir haben uns über diesen "Upgrade" ausserordentlich gefreut bis zur Ankunft. Da wollte man an der Reception nichts davon wissen auch nicht von einem benötigten Zusatzbett!! :-(((( Das hat uns sehr enttäuscht und den Aufenthat auch etwas getrübt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:41-45
    Bewertungen:26