- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel an sich ist modern und offen gestaltet. Das Konzept des Cube gefällt uns gut, die Gäste aus den Zimmern in die Lobby und Gemeinschaftsräume zu holen. Die Bar könnte unserer Meinung nach etwas mehr Auswahl an Drinks und Cocktails anbieten. Der Essensbereich ist mit einer Kantine zu vergleichen oder dem Service in den Bergrestaurants mit Selbstbedienung, nur werden dort die Tabletts vom Personal abgeräumt. Wir amüsierten uns nach der Reise darüber, dass wir es zu Hause komisch finden werden, ohne Tablett unterm Teller zu essen. Wir kommen wieder, wenn sich im Bereich der Gastronomie etwas gravierend verändert oder ein neues Preismodell angeboten wird. Deutlich niedrigerer Zimmerpreis aber dafür nur mit Frühstück! Das Abendessen muss besser werden. Wir verstehen nicht, warum sich da nichts tut, obwohl das Problem seitens des Managements bekannt ist. Viele Bewertungen auf dieser Seite haben das Problem bereits geschildert und sind vom Management gelesen und sogar bereits kommentiert worden. Schade. Das Konzept hätte wirklich Potential unserer Meinung nach.
Wir hatten wohl ein wenig Glück gehabt ein behindertengerechtes Zimmer bekommen zu haben. Dadurch hatten wir ein nahezu normales Bad, nur leider keinerlei Ablageflächen oder Handtuchhalter. Sehr unpraktisch. Im Zimmer ist kein W-lan verfügbar. Es war aber sehr sauber. Unter das Bett haben wir aber nicht geschaut. Bei der Ankunft waren Haarbüschel in der Dusche, die aber weggespült werden konnten. Vorraum (showroom) sehr praktisch, für Sportgeräte und Winterkleidung. Wir haben das sehr geschätzt, auch den Schuhtrockner. Ausstattung ist wirklich nur aufs Wesentlichste beschränkt, aber für den aktiven Urlaub ausserhalb des Zimmers absolut genügend.
Die zwei Sonnen gibt es für das gute Frühstück! Wäre das Hotel nur mit Frühstück angeboten worden, hätten wir 5 Sonnen vergeben. Es gab verschiedene Kaffees, Tees, Ovi und schoggi. Diese konnte man selbst zubereiten - heisse und kalte Milch standen beides zur Verfügung. Das Frühstücksbuffett gefiel uns wirklich gut, wir wurden satt und konnten es geniessen. Hervorzuheben sind noch die hervorragenden Gipfeli(Croissants). Nun zum Punkt, warum es hier nach all dem Lob doch nur 2 Sonnen gibt: Das Abendessen, das -LEIDER-automatisch in der Halbpension enthalten ist, hat uns überhaupt nicht geschmeckt. Es war jeden Abend kalt, Gemüse war verkocht, Nudeln waren hart und kalt, Pommes labberig und kalt, Truthahnbraten trotz Sosse trocken und kalt. Asiamix aus der Tiefkühlabteilung ohne Individualität. Manche Gerichte hätten durchaus Potential gehabt gegessen zu werden, wenn sie nicht kalt gewesen wären. Desserts waren wiederum gut, aber wurden mehrmals nacheinander angeboten. Früchte waren auch frisch und lecker, wenn nicht mehr am Buffett vorhanden, wurde persönlich an den Tisch nachgebracht. Weiterer grosser Nachteil: Alle Getränke waren am Abend kostenpflichtig (5 CHF/5dl Colakonzentrat), auch Tee und Kaffee. Nur das Wasser aus dem Hahn war mit einem Stück Zitrone gratis. Ob es so üblich ist bei Halbpension wissen wir nicht, uns fiel es als sehr unpassend auf. Es war aber alles immer sehr ordentlich und ansprechend angerichtet.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Teilweise blutjung wie mir schien, vor allem das Reinigungspersonal. Dieses war leider nicht freundlich, wirkte unmotiviert, starrte durch die Gegend und hörte Musik über den Mp3-Player. Eine Begrüssung brauchte man nicht zu erwarten. Ihre Arbeit machten sie aber gut. Bei Beschwerden (Gastronomie) wurde freundlich reagiert, aber nicht die optimale Lösung gefunden. Die vorgeschlagene Lösung wurde daher von uns nicht angenommen. Es wurde keine Möglichkeit für die Zukunft gefunden, die allen Gästen zu Gute käme. Es wurde aber ein Kaffee als Entschuldigung angeboten.
Die Lage ist für den Winterurlaub unvergleichlich gut. Sportgeschäft mit Verleih und Talstation direkt vor der Tür. Parkplätze für die Hotelgäste auch in ausreichender Zahl vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2011 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im CUBE Savognin und Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen das CUBE Konzept so gut gefallen hat und Sie einen guten Aufenthalt hatten. Für die Sache mit den MP3-Playern möchten wir uns hiermit entschuldigen – dies ist unserem Team ab sofort nicht mehr gestattet. Es tut uns auch leid, dass wir in punkto Abendessen nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Unser Buffet findet in der Regel großen Anklang und wir geben uns große Mühe, für jeden Geschmack etwas bereit zu stellen. Der größte Nachteil ist, dass die warmen Gerichte am Anfang des Buffets stehen und unsere Gäste oft alle Gänge auf einmal nehmen, wodurch es schwierig sein kann, dass der Hauptgang noch warm ist, wenn man ihn isst. Hier werden wir für die Zukunft eine Verbesserungsoption überlegen, ebenso werden wir die Preisstruktur unter die Lupe nehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie wollen, würden wir Ihnen dann auch ein paar Tabletts schenken, damit Sie die lockere und fröhliche CUBE- und Bergrestaurant-Atmosphäre auch zu Hause genießen zu können :-) Mit freundlichen Grüßen Das Hotelmanagement & Team