Hotel Crimson Resort & Spa Mactan

Das Crimson Resort and Spa Mactan überzeugt insgesamt mit freundlicher Atmosphäre und professionellem Service. Die gepflegte Anlage, die herzlichen Mitarbeiter und das entspannte Ambiente prägen den Aufenthalt. Kleinere Unstimmigkeiten wie eingeschränkter Zugang zum Strand bei Events oder hohe Preise im Restaurant trüben das Bild etwas, dennoch überwiegt ein positiver Gesamteindruck.

Der erste Eindruck des Zimmers war etwas enttäuschend: dunkler als erwartet und weniger modern. Mit der Zeit erwies es sich jedoch als sauber und gepflegt, abgesehen von kleineren Details wie dem Handduschkopf. Positiv war, dass das Personal sofort Unterstützung anbot und sogar einen Zimmerwechsel im gleichen Typ möglich machte.

Das Frühstück bot eine gute Auswahl, inklusive frischer Früchte. Das Restaurant ist gemütlich, jedoch ohne Aussenplätze, was schade war. Qualität und Geschmack der Speisen waren überzeugend, allerdings fielen die Portionen für die hohen Preise eher klein aus.

Hier liegt die grösste Stärke des Resorts. Von der Rezeption bis zum Restaurant- und Spa-Team waren alle Mitarbeiter herzlich, aufmerksam und professionell. Probleme wurden ernst genommen und die Gastfreundschaft war spürbar.

Das Resort liegt direkt am Meer mit eigenem Strandbereich. Leider wurde der Zutritt wegen einer privaten Veranstaltung zeitweise eingeschränkt, was die Planung störte. Ansonsten eine schöne, ruhige Lage, ideal zum Entspannen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Spa punktete mit ruhiger Atmosphäre, liebevoll gestalteter Begrüssung und sehr professionellen Massagen. Leider kam es zu einem unschönen Moment, als eine Behandlung nicht vollständig wirkte und die Reklamation wenig empathisch aufgenommen wurde. Auch das Ende der Massage fühlte sich durch den Umgang mit dem Tee etwas gehetzt an. Das Potenzial für ein perfektes Spa-Erlebnis war da, wurde aber nicht ganz ausgeschöpft.