Hotel Courtyard by Marriott Cologne

Wir haben das Hotel aufgrund seiner zentralen Lage ausgewählt und weil wir das Preis-Leistungs-Verhältnis für ein neues und modernes Hotel bei der Buchung als sehr gut empfanden. Die Zimmer sind geschmackvoll und modern ausgestattet und im Prinzip waren wir am Tag der Anreise recht zufrieden. Leider hat das Frühstück den positiven Eindruck dann aber wieder total zunichte gemacht. Es waren viel zu wenig Plätze vorhanden, wir mussten recht lange warten, bis wir einen Platz gefunden haben. Obwohl der Raum schon überfüllt war und voll mit Gästen, die auf einen frei werdenden Platz warteten, hat die Dame am Eingang immer weitere Gäste in den Frühstücksraum gelassen. Das Personal war nicht bei der Platzsuche behilflich und es wurden auch keine Plätze der Reihe nach zugewiesen, so dass der Zustand im Frühstücksraum als absolut chaotisch beschrieben werden kann. Als man dann endlich einen Platz gefunden hatte, musste man als nächstes ca. 10 Minuten an der Kaffeemaschine anstehen und sich danach in die lange Schlange am Büffet stellen. Auch das Speisenangebot hätte etwas vielfältiger sein können, es gab z.B. keinerlei Gemüse (z.B. Tomaten / Gurken). So möchte man als Gast eines 4-Sterne-Hotels definitiv nicht in den Tag starten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife