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Maria (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Woher kommen die 4 Sterne?
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten kein Hilton erwartet. Aber dass, das Hotel nicht einmal dem Standart einer deutschen Jugendherberge entspricht, hat uns schon sehr entäuscht. Ich habe mich noch nie in meinem Leben so geekelt ein Bad zu betreten wie in dieser Anlage. Schimmel unter der Decke, ein Spiegel in dem man sich vor Dreck nicht sehen konnte, sämtliche menschlichen Ausscheidungen an den Fliesen und ein defekter Deckenventilator. 3 Tage lang hat man alle Reklamationen ignoriert. Erst als ich laut wurde bekamen wir ein anderes Zimmer, das aber auch nur selten einen Putzlappen sah. Dem völlig überhitzte Pool wurden jeden Abend und Morgen im dunklen mit irgendwelche chemikalien zugesetzt. Die venezulanische Küche wird als abwechselungsreich gepriesen. Warum gab es in unserem Hotel jeden Tag das gleiche Essen? Alles in allem haben uns Land und Leute sehr gut gefallen. Traurig nur das dieser Eindruck durch ein so desolates Hotel so stark getrübt wurde. PS. Diese Hotel würde ich nicht einmal meinem schlimmsten Feind empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:36-40
    Bewertungen:2