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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2009 • 2 Wochen • Strand
Nicht weiter zu empfehlen!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Innerhalb eines Jahres hat sich das Hotel dermaßen verschlechtert das man es nicht mehr weiterempfehlen kann. Der Pool ist defekt, das Essen immer nur das gleiche nur unter einem anderen Thema am Abend. Hatten auch Maden im Essen. Mücken oder Bettwanzen war eine reine Plage das wir auch heute fast 3 Wochen nach unserem Urlaub noch Probleme mit den Stichen haben. Durchfallerkrankungen und Magenkrämpfe liegen auch an der Tagesordnung. Hatten kein Telefon auf dem Zimmer haben das angesprochen und siehe da....nach nur 10 Tagen und 5 mal Reklamieren bekammen wir dann endlich eins!!Nur leider ohne Kabel also nicht angeschlossen. Was dann aber am 11 Tag auch noch gemacht wurde. Alles in allem wir würden dieses Hotel nie wieder buchen man kann Venezuela nicht mit dem Europäischen Standard vergleichen aber man sollte sich schon einigermaßen wohlfühlen da man ja Urlaub hat und sich entspannen möchte was aber leider nicht funktionierte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:2