Alle Bewertungen anzeigenVor 18 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2007
Andreas(36-40)
18 BewertungenAuf keinen Fall 4 Sterne
2,4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Aufenthalt in diesem Hotel hat in keinem Fall den Erwartungen entsprochen, der gute Ruf des Hotels besteht zu unrecht. Die Immobilie bzw. die Konzeption der Anlage ist sehr schön, die Serviceleistungen jedoch sind durchweg katastrophal...selbst im Vergleich zu anderen Hotels auf der Insel. In diesem Hotel der LTI Gruppe paart sich venezolanisches Unvermögen mit deutscher Arroganz...eine für den Gast unerträgliche Kombination :(
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistung
Schlecht
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