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Carolin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2021 • 1-3 Tage • Strand
Unfreundliches Personal, viel zu teure Zimmer!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel liegt direkt am Meer/Strand, sehr schöne Lage. Der Standabschnitt ist recht groß. Der Pool hat ebenfalls eine schöne, ausreichende Größe zum Schwimmen. Es gibt Liegen am Strand und ein paar am Pool. Das Personal bzw. die Managerin und ihr Assistent sind leider unfreundlich. Zimmer sind in schlechtem Zustand und dreckig.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind in schlechtem Zustand. Überall Kalk im Bad an den Armaturen, Ameisen in der Dusche, Shampoo und Seife war nicht vorhanden. Die Fugen von den Bodenfließen sind nicht geputzt gewesen. Es roch modrig, als wäre Schimmel im Bungalow. Das Bett knarzte, das Moskitonetz sah aus und roch als wäre es Jahre nicht mehr gewaschen. Der Ventilator war schwarz vor Staub und Dreck und die Klimaanlage wollte man vor Schmutz gar nicht benutzen, aus Angst davon, was durch die Luft geschleudert wird.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten kein Frühstück aber wir waren in dem Restaurant im Hotel essen. Das Essen war sehr gut und frisch zubereitet, die Portion war nur leider wirklich sehr überschaubar aber an sich günstig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war sehr schlecht. Man hatte uns nicht Willkommen geheißen (bei den anderen Hotels gab es ausnahmslos immer einen Willkommens-Drink) Wir wurden beinahe missachtet und zur Seite geschoben mit der Bitte wir sollen erst mal warten. Ohne gesagt zu bekommen, was das Problem ist, warteten wir 1,5 Stunden. Auf Nachfrage wurden wir immer wieder zu Seite gewiesen. Später erfuhren wir, dass sie uns eine Reservierungsbestätigung gegeben hatten obwohl sie eigentlich ausgebucht waren. Ohne sich zu entschuldigen, ohne uns etwas zum Warten anzubieten... wurden wir stehen gelassen. Irgendwann nach 2 Stunden fanden sie eine Lösung. Aber sie Stimmung war nicht gut, es war überhaupt nicht unsere Schuld aber das Personal ließ ihren Fehler an uns aus. Wir wurden behandelt als wären wir lästig. Man hätte das durchaus freundlicher regeln können, den Gast auffangen und ihm dennoch zeigen, dass es willkommen ist - leider nichts.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die direkte Standlage ist natürlich super. Von den Zimmern aus ist es nicht weit zum Strand. Von der Umgebung kann ich nur wenig sagen, da ich, als ich dort übernachtete nicht die Umgebung erkundet habe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:31-35
    Bewertungen:27